评。运用要害业绩指标考评部门、岗位和个人,将薪酬与劳动技能、岗位责任、工作绩效挂钩,并引入劳动力价值指数作参考,以岗位定薪酬,以责任定薪酬,以业绩定薪酬。科学设置岗位工资系数,体现岗位差别。在治理、专业技术岗位中,根据工作复杂程度、责任大小,制定差异化的岗位工资标准,体现稀缺人才、重要岗位的价值。规范后勤保障岗位,推行定额工资制,鼓励实行社会化用工。积极调整收入结构,清理工资外收入。全面实行职工养老、医疗等保障的社会化,完善补充配套措施,解除员工后顾之忧。实行新的劳动合同。规范劳动用工。
建立多渠道的职级升迁制度。建立健全符合公司经营治理特点的职级系列制度,拓宽员工发展渠道。将员工职级分为治理、专业技术、展业营销、后勤保障四类,制定业务技术等级标准,大力培养各类专家和职业经理人队伍,为全体员工创造更加广阔的发展空间。
(四)加强治理,提高效益
公司当前经营治理存在的一些问题,必须引起我们的足够重视。统一法人制度执行不力,“有令不行、有禁不止,上有政策、下有对策”的现象不同程度地存在;数据信息质量较差,存在一定程度的业务、统计、财务不协同问题;业务质量不高,应收保费增多,赔付率上升过快;账外账、“小金库”、“假赔案”的问题仍未根绝,以物抵保费现象屡禁不止,资产质量尚未根本改善,治理机关耗费偏高,基层机构展业费用不足,费用列支不规范现象比较严重;“三个中心”建设存在进度、质量不平衡,“集中性”不够,各中心之间、中心与基层之间协调不够理想,配套支持不足等问题。
这些问题严重影响了公司经营治理水平的提升,影响了公司的信誉与形象,影响了公司改革发展大局,必须严加整治。今年,公司将着重强化以下几方面的治理工作。
强化统一法人制度。一是加大逐级授权、区别授权、越权处罚力度,对总公司职能部门、分公司设定具体权限。二是建立健全严格处罚制度和责任追究制度,及时处罚超越授权
、未经授权的行为。三是修改和完善现行《法人授权书》和《统一法人授权经营治理规定》,明确基本授权与非凡授权、直接授权与转授权程序,以及授权变更、撤销程序等,增强操作性,充分调动总、分公司的积极性。
加强信息技术建设。建成中国人保数据仓库,确保“两险”、财产险、责任险、船货险、车险数据集中;构建中介代理网络平台,在分散型业务代理技术方面有所突破;开发便捷的财务系统、收付费系统和再保险系统;改造和升级“三个中心”治理系统;创新客户服务专线系统;拓展上海灾难备份和恢复中心功能;开发统计信息治理软件,以新的信息存储、传输、处理为平台,实现统计信息智能化转换,为推广和完善业务、财务及客户关系治理系统提供技术支持。
改革统计制度。建立综合性、多功能、实时统计数据信息系统,实现业务统计、财务分析和监管报表功能,支持治理决策,支持精算,支持分险种核算,支持客户和营销渠道分析,支持计划考核。一是重构基础数据体系。集中承保、理赔、再保和财务数据并实现共享。根据业务风险分析、成本利润分析设置复合分析指标。按产品与险种汇总业务、财务和监管报表。二是设计统计分析系统。构建以偿付能力为核心、涵盖投资分析与资产负债治理的综合分析体系。建立多功能查询系统,自动生成基础报表,满足多层次,多样性的信息需求。开发以保费、成本、利润三大指标为基础的目标治理系统。三是规范数据治理。制定并实施数据治理办法,规范数据的收集、整理、传输、使用、发布等环节,考核数据质量,确保数据完备、真实、有效。四是建立信息决策支持系统。研究保险数据模型,多角度分析客户、渠道
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