实行机关行政科学化精细化管理。要落实会议和公文管理规定，从严控制会议数量，提升公文流转速度。开发推广和应用财务集中式管理信息系统，严格经费管理，规范政府采购和财务支出，深入研究税收征收成本问题，探索部门预算管理和国库集中支付下的资金管理新模式。加大内部审计力度，开展固定资产专项清理。强化行政成本核算与控制，贯彻党政机关国内公务接待管理规定，落实省政府经营性资产清理工作要求，开展税服换装工作，强化后勤和安全管理，推进专业、节约、高效的机关后勤建设。发挥科研所和研究会的作用，加强税收调研和科研工作，实施科研精品战略，完善专家顾问制度，增强工作的前瞻性和决策的科学性。
（六）以纳税人满意为宗旨优化纳税服务
巩固服务体系，完善服务机制。围绕纳税人需求，强化全程全员全方位的服务理念，落实总局纳税服务工作规范，推进服务资源整合，健全服务信息平台系统，完善纳税服务体系，增强服务针对性。健全首问责任制、服务承诺制和考核监控机制，严格落实纳税服务责任。始终把纳税人满意度作为衡量地税工作的重要标准，高度重视纳税人的意见和建议，实行纳税人投诉办理一把手亲自抓，建立健全纳税人投诉办理联系会议制度，严格执行限时办结制，切实维护纳税人的合法权益，构建和谐有序的税收征纳关系。
优化服务方式，提高服务水平。创新服务手段和形式，推进税库银联网，完善推广多渠道办税系统，加快各市局信息门户分网站上线步伐，规范12366纳税服务热线，建立全省统一、功能齐全、方便快捷的电子服务平台。充分发挥纳税服务志愿者作用，开展年所得12万元以上个人所得税自行申报等政策辅导活动。强化对中介机构的指导和管理，支持税务代理事业发展，巩固社会化大服务工作格局。
（七）以教育培训为重点加强干部队伍建设
巩固干部管理机制。继续推进“一把手”工程，健全各级班子选拔配备工作机制，优化各级班子结构，提升各级班子综合运用行政、法律和经济手段解决问题的能力和科学决策水平。深入贯彻公务员法，严格执行干部任用条例，推进干部人事制度改革，完善干部竞争上岗和交流挂职办法，积极营造使优秀人才脱颖而出、激励干部干事业、支持干部干成事业的良好创业氛围。健全和落实能级管理制度，实行“精神为主、物质为辅”的激励机制，拓宽干部价值体现渠道。完善临时工管理制度，定期组织对临时工招聘、使用、管理工作的监督检查，规范各级地税的临时工管理。
完善教育培训体系。适应新时期税收工作需要，把提高教育培训质量摆在更加突出的位置，结合干部队伍的知识结构，编写岗位培训教材，因需施教，因岗施教，因材施教，增强干部教育培训的针对性。落实教育培训规划，加大六员培训力度，着手开展法律、统计分析、网络运维安全等专业人员中长期培训班。创新教育培训手段，加快广东地税远程培训系统开发应用，建立健全培训认证制度，逐步构建大规模、多层次、高效益的教育培训工作格局。
加强思想政治工作。完善各级党组中心组学习制度，深入开展以“为基层服务、促进社会和谐”为主题的新一轮排头兵实践活动，全面加强机关党的建设。坚持专题教育与日常教育相结合、思想教育与解决干部职工实际困难相结合，做好“一帮一”对口帮扶，完善“救急济难”互助金制度，消除不稳定因素，确保队伍和谐稳定。加强工青妇等群众组织工作，以弘扬聚财为国、执法为民的核心价值理念为重点，制定文化建设实施纲要，推进税务文化建设，推动精神文明创建活动的深入开展。
（八）以健全惩防体系为基础推进党风廉政建设
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