根据省市的要求，今年要统一开展创业服务年活动。下面，根据局长办公会的安排,我简要总结回顾去年机关效能年活动的开展情况，并对我局开展创业服务年活动进行动员部署。
一、我局去年开展机关效能年活动的基本情况
2009年我局上下齐心协力，迎难而上，奋力拼搏，狠抓落实，全面完成了教育工作的目标任务；通过一年来机关效能建设活动的深入开展和查纠整改，全局干部职工中形成了风清气正、和谐干事的良好氛围，服务意识、创新意识不断增强，社会形象、工作作风有了根本性转变，为推动于都教育事业改革发展提供了强有力的保障。主要表现在：一是局机关干部的素质有了明显提高，纪律观念和自律意识、工作积极性和主动性明显增强；二是影响我县教育发展大局、广大群众普遍关心、反映强烈的涉及效能方面的问题得到了较好解决，群众对教育的满意度显著提升；三是局机关各岗位职责、制度建设更加健全和完善，管理更加科学规范，树立了教育系统的良好形象。系统效能意识明显增强，作风明显好转，干部素质进一步提高，服务发展更加有力。
去年我局的机关效能年活动成绩是主要的，大家都付出了辛勤的劳动和努力。但在取得明显成效的同时，与上级要求相比、与人民群众的要求相比，仍存在一些差距，有待于今后改进：一是活动的宣传教育力度不均衡，少数干部职工理论水平、业务素质、服务水平仍有待提高；二是行政服务窗口建设还有待于进一步加强，广大干部、教职工的主人翁意识有待进一步发挥；三是少数学校有令不行、有禁不止，特别是在一些中学乱收费现象仍然突出，直接影响于都教育形象，规范办学还有待加强。会后，各股室、学校要结合这次会议精神和自身实际，认认真真地进行查摆，既要分析客观原因，也要看到主观原因，并切实采取有针对性措施加以解决。
二、我局开展创业服务年活动的总体要求和工作重点
1月4日，省委省政府召开了全省机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视电话会议。会上，吴省长指出，开展创业服务年活动，是有效应对国际金融危机的现实需要，要把全省干部群众的思想统一到省委、省政府对当前形势的科学分析判断上来，进一步增强忧患意识和赶超意识，千方百计保增长，更好谋划超常举措求进位，推动全省经济更好更快发展。形成抓服务、促效能、抓效能、促项目，抓项目、促发展的崭新局面。根据省、市、县关于开展创业服务年活动的有关要求，我局制定了《开展创业服务年活动实施方案》。各股室、学校在贯彻执行中要切实做到“三个准确把握”：
（一）准确把握活动步骤
我局创业服务年活动大体上分三个阶段推进：
第一阶段是学习动员（1月初-2月底）。主要任务是加强学习，明确创业服务年活动的重大意义、总体要求、工作重点和方法步骤，充分认识开展创业服务年活动的重要性和必然性，切实增强搞好创业服务年活动的自觉性和责任感，在全系统上下营造人人讲服务、处处抓服务的浓厚氛围。
第二阶段是组织实施（3月初-10月底）。主要任务是精心组织实施，确保工作到位。围绕创业服务年重点工作、主要措施，局创业服务年领导小组及办公室，要根据《实施方案》，建立工作制度，明确责任分工，加强工作指导和督促检查。各有关责任股室、学校要根据分工，落实责任人员、落实工作措施、落实具体时限,扎实推进创业服务年活动。
第三阶段为总结考评（11月初-12月底）。主要任务是认真总结经验，组织考核考评。各股室、学校要对创业服务年情况进行认真总结，严格绩效考评。
（二）准确把握活动的重点内容
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