材料等用字；各类报纸、期刊、图书、电子出版物和网络出版物、音像制品等出版物的用字；各类企业名称，国内销售的商品名称、包装、标志、说明等用字；各类电子屏幕用字；各类汉语文教材、讲义、讲稿、试卷、板报、板书等用字；各类证件、徽章、旌旗、奖状、奖牌等用字；广播、电影、电视等用字；医疗机构出具的病历、处方、检验报告等用字；电子信息处理和信息技术产品等用字；公共场所用字，建筑物及其他设施面向公众的用字；山川、河流、岛、礁等自然地理实体名称、行政区划名称、居民地名称以及路名、街名、巷名、站名、名胜古迹、纪念地、游览地等名称用字；法律、法规、规章规定应当使用规范汉字的其他情形。
新作手书招牌或者为公共场所题词，应当使用规范汉字；已有的题词和手书招牌使用繁体字、异体字的，应当在适当的位置配有规范汉字。人名用字提倡使用规范汉字、常用字。《汉语拼音方案》是普通话和规范汉字的拼写和注音工具。不便使用或不能使用汉字的领域，可以单独使用汉语拼音。各类名称牌、指示牌、标志牌、招牌、标语（牌）、广告牌等牌匾不得单独使用汉语拼音；对规范汉字加注汉语拼音的，应当加注在汉字的下方。外商投资企业依法使用外国文字名称的，应当与规范汉字同时使用。公共场所用字，建筑物及其他设施面向公众的用字，确需使用外国文字的，应当与规范汉字、汉语拼音同时使用。
文字必须字形完好，不得出现残字、漏字现象；文字必须书写工整，易于辨认；汉字横行书写由左至右，竖行书写由右至左，汉语拼音书写只能由左至右；如需使用外来文字，应当上为中文，下为外文；使用成语、词语不得滥用谐音字。
违反上述规定使用不规范汉字的，一经发现，由语言文字工作部门或有关管理部门责令限期改正；逾期不改的，一律清除不规范用字物品。要进一步加强广告用语用字的监管，实行广告发布问责制，广告用语用字不规范的，追究发布单位和直接责任人的责任。
（五）进一步推行等级达标和持证上岗制度
*年1月1日及以后出生的国家公务员普通话水平应达到三级甲等及以上；学校及其他教育机构教师的普通话水平应达到二级或二级以上水平，其中1965年1月1日以后出生的语文教师应达到二级甲等及以上，普通话专职教师和汉语语音教师应达到一级乙等；新闻媒体的播音员、节目主持人的普通话水平应达到一级；公共服务行业从业人员的普通话水平应达到三级乙等以上，其中播音员、解说员、导游、话务员等公共服务岗位人员的普通话水平应达到二级乙等以上。师范类专业中文专业毕业生的普通话水平应达到二级甲等，其他与口语表达密切相关专业毕业生达到二级乙等。
对国家公务员、学校及其他教育机构的教师、新闻媒体的播音员、节目主持人，实行持普通话水平等级证书上岗制度。对公共服务行业的播音员、解说员、导游、话务员等特定岗位人员，逐步实行持普通话水平等级证书上岗制度。对新闻媒体的编辑、记者、中文字幕机操作人员和校对人员，公共服务行业和印章、名称牌、招牌、广告等设计制作人员，逐步实行经规范汉字培训测试合格后持证上岗制度。对相关专业的在校中职类学生，实行持普通话水平等级证书毕业制度。
四、工作要求
市语委各成员单位、县（市、区）语委及相关部门要在市政府统一领导下，实行统筹规划、分级管理、条块结合、齐抓共管的语言文字工作管理体制，进一步提高对语言文字工作重要性的认识，重视语言文字规范化制度建设和规划管理工作，切实抓好本部门、本单位和本系统的语言文字工作。同时，切实做到各司其职、各负其责，协同做好全市语言文字工作。