填单服务，申请人只要提供相关资料，工作人员将相关信息输入电脑自动生成表格，申请人只要在打印出来的表格上签字确认即可，无需再填写繁杂的表格。三是推出全程陪同、代办服务。中心对重大投资项目实行全程代办服务；工商窗口全程陪同冠浙江省名称的企业到省工商局办理名称核准登记手续。国土、农业、水利等窗口也对上报件提供全程代办服务。四是推出上门办证。中心组织窗口工作人员到院桥、宁溪等地开展街头便民服务活动，公安窗口到学校为学生办理二代身份证。农业窗口工作人员下到乡镇，上门为服务对象办理拖拉机行驶证年审。
（八）获得了社会各界的充分肯定。通过不懈的努力，中心的建设获得了社会各界的充分肯定。20*年，先后获得浙江省首批示范行政服务中心、台州市“文明示范窗口”、*区先进基层党组织、*区文明单位等荣誉称号，还获得*区综合目标综合制考核一等奖和党风廉政效能评估第一名。在全市行政服务中心*、*年度工作考核中成绩名列第一。
二、在学习实践科学发展观活动中达成的共识
通过对科学发展观系统深入地学习，开展解放思想大讨论活动，领导班子认真分析了贯彻落实科学发展观取得的成效、存在的差距和群众的期盼，结合行政服务工作实际，深刻思考，深化认识，在一些重大问题上达成以下共识：
（一）贯彻落实科学发展观必须准确理解和把握科学发展的核心和内涵，不断解放思想，创新思维理念。对科学发展观学习认识不到位、理解不深、内涵把握不准，没有创新精神，不可能很好地贯彻落实科学发展观。
（二）贯彻落实科学发展观，推进事业科学发展人人有责，人人有作为，只有上下联动，共同努力，齐心一致，才能实现科学发展。
（三）贯彻落实科学发展观，必须立足中心实际、挖掘潜力，发挥自身优势，找准加快发展的突破口和工作切入点，夯实基础，强化服务，转变作风，提高效能，才能实现行政服务的跨越发展和可持续发展。
（四）贯彻落实科学发展观必须坚持以人为本这一核心，改善民生为先，切切实实为企业和群众排忧解难，把好事办实，把实事办好，才能促进社会和谐发展。
（五）加快*科学发展，我们必须采取得力措施，以打造行政服务平台为载体，着力构建服务型、高效性、廉洁型政府，为推动*经济社会又好又快发展营造优质、宽松的发展环境。
三、存在的问题及原因分析
十六大以来，中心的工作虽然取得了积极的进展。但是，与区委、区政府的要求相比，与广大人民群众的期望相比，有些方面还有不少差距。用科学发展观的要求来审视，用更高的标准来衡量，还存在不少问题。
（一）有些部门对窗口的授权不到位。在35个窗口单位中，公安、工商、交通、气象、林特、农业等窗口授权最到位，这些窗口的办件都能在窗口内办结。环保、文广新、发改、卫生、规划、人防、财政地税、外经贸等窗口比较到位，受理、审查、现场踏勘、发证等职能都在，但还需送回原单位由分管领导、主要领导审批。建设、国土、国税、质监等窗口部分项目的授权到位，部分项目的授权不到位。还有些窗口仅仅起到收发功能。
（二）部分窗口工作人员配备不到位。按照区政府文件规定，窗口单位应派正式在编人员到窗口工作，但现在中心窗口的非在编比例达到了33%，有些窗口的非在编工作人员比例达到70%，有些窗口都是非在编工作人员。并不是说非在编工作人员的素质不好，而是真正的审批权在在编工作人员手上，有些单位的在编人员不愿意到窗口来，就派了临时工来收件、发件。
（三）即办件