关的税费政策信息，让普通老百姓不出家门就能了解税费的知识；我们多途径公布了地税办税服务厅联系电话、12366服务热线、地税因特网址等信息，方便纳税咨询、投诉；我们在某某人民广播电台“行风热线”栏目接受纳税咨询，解答税收疑问。假如你还问：做到了这些，就能创建和谐税收吗？我们会告诉你：不，这还不够。
我们担负着为国收税重任，头顶着国徵，肩扛着税徽，不论在任何时候、任何情况下，依法收税、公正执法都是我们义不容辞的职责。我们知道，依法治税、公正执法是创建和谐税收的保证。让我们来到征收大厅，触摸屏上的资料反映了全市范围内所有双定户的定额情况，一目了然，在欠税
公告栏中，企业欠税情况历历在目。我们一起来到稽查局，这是一个忙碌的地方，进进出出的人，络绎不绝，有人脸上带着笑意，有人脸上犯着愁容。这里是诚信纳税的检验站，这里是公正执法的展示台。2006年，稽查局紧紧围绕“三个三”工作措施，认真组织开展了各项检查工作，挽回了大量的税收。稽查局的工作就是查税补税吗？不是的，我们的“查”是为了下次不需再查。在天天的工作中，我们都在努力做好三件事：第一件事是营造与被查对象之间的和谐关系，每一件案件都有各自不同的情况，违章的原因也各不相同，有可能是因为财务人员对税收知识的不了解；有可能是工作中出于疏忽，忘记了；也有可能是被查对象存在着主观上的故意，认为不会被查处，因此特意隐瞒，不管是怎样的情况，我们都会努力帮助企业查找财务治理和会计核算方面的存在的问题，帮助他们建章立制，提高自我约束、自我规范、自我保护的能力，对于主观故意的违法行为，我们会依法处以罚款，警戒企业不要再犯隐耳盗铃的错误。我们所做的第二件事，是促进税收征管的和谐关系，案件是不相同的，但都有相似之处，通过分析案件的特点、成因、趋势，我们总结出具有普遍性的的征管建议，针对税收政策方面的缺陷，提出改进措施，并及时传递到征管部门，促进治理，帮助征管部门构筑和谐的征纳关系；第三件事是构建稽查部门内部的和谐，案件查处完毕了，但工作没有结束，我们针对检查中碰到的问题，认真总结经验和教训，研究改进的措施和方法；我们聘请了行风监督员，请他们对我们的稽查工作提出中肯的批评和建议；我们向被查对象发放监督卡，请他们对我们稽查干部的廉洁情况进行监督；我们定期走访已被查处过的纳税人，听取企业负责人、财务人员的对我们检查工作的意见和建议。结合这多方面的信息，我们不断地改进，不断地创新，努力在稽查部门内部创建和谐高效的工作氛围。
点点滴滴，都是些细微的小事，长长久久，汇聚成和谐的旋律。作为税务工作者，我们努力着，在我们工作的每一分钟里，我们努力着，在我们工作的每一个细节里。我们都在为构建和谐税收而奋斗，相信在不久的将来，和谐的税收环境将在我们身边形成。
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