和谐是目前整个社会发展的主题思想和各行业需要重视的问题。企业是社会的重要组成细胞，只有企业和谐，才能更好的促进社会和谐。建设和谐企业不仅是和谐社会的应有之意，又是烟草行业实现“两个维护”的必需，更是企业持续协调发展的必然要求。湖南省慈利县烟草专卖局就十分注重和谐企业的创建，凝人心、促和谐、促发展，为整个行业起到了以个很好的示范作用。
如何构建“和谐”呢？和谐分为内部和谐与外部和谐，内部和谐是指烟草企业与员工之间的和谐，外部和谐是指烟草公司与零售户以及整个社会的和谐。
把思想政治工作放在首位，凝聚人心促和谐。
内部和谐就是要营造以人为本的企业内部环境。在行业改革发展的进程中，湖南省慈利县局管理者，始终把思想政治工作当作经营管理的“第一道工序”，通过把握核心、围绕中心，凝聚人心，保持思想政治工作的良好态势，为企业的快速发展提供强劲的精神动力和思想保证。在烟草行业改革发展的关键时期，保证人心不乱，改革顺利有序，并使经济运行质量继续保持良好发展势头。
坚持强化理想信念教育不动摇
该局坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”重要思想和党的十七届全会精神为指导，以牢固树立“两个至上”共同价值观和“八荣八耻”的社会主义荣辱观系列教育活动为突破口，用理想、信念教育作为思想政治教育的核心内容。年初召开动员会，把工作目标、任务、困难都向大家交底。强化理想信念教育，组织“怎样看待人生价值”、“如何树立烟草形象”等内容的大讨论，下基层，搞调查研究，走访卷烟零售户，慰问贫困户等。运用“无声语言”教育人、激励人，使职工在思想上经常意识到、常常想到烟草这个家，是大家的家，是每一个人的家，起到了“润物细无声”的效果。
坚持架构“情感桥梁”不放松
该局领导在做思想政治工作中注意把职工的思想情绪作为决策的“第一信号”，并设立“政务公开栏”、“廉政信箱”，任何一位职工都可以从中了解、交流自己关心的事。把与职工进行思想交流作为掌握思想脉搏的“第一通道”，耐心倾听员工心声，与职工谈心时都有专用本记载职工的思想状况和谈话结果。并把展示职工聪明才智作为职工感情交融的“第一舞台”，开展“我为烟草发展献一计”、“岗位‘四明星.一红旗’”等活动。员工有什么知心话或有什么意见都可以向领导倾诉、交流。通过心与心的碰撞、情与情的交融，在干群之间架起了沟通的桥梁，形成了上下号令通、作风正、士气足、工作热情高的良好氛围。
坚持创建科学运行机制促和谐
加强和改进思想政治工作的关键是要有科学运行机制作保障。该局坚持推行“一岗双责”制，局领导不但要管人、管事，还要管“思想”，将思想政治工作与业务经营管理有机结合起来。如建立职工思想动态的工会联席会议制度，开展家访、谈心交心等活动；领导每月下基层调研，体验一线员工生活，及时掌握思想动态，解决员工工作中和生活中的困难，让员工安心工作；倾听零售户和消费者的意见及建议。党、政、工、青、妇团各司其职，职责明确，量化考核。人不分部门，事不分你我，同心同力的向前，真正做到了思想政治工作与企业经营管理的融合并进。
坚持狠抓企业文化活动促发展
在当今信息、经济都异常快速传播发展的今天，针对青年人思想活跃的特点，从中捕捉他们的“闪光点”，开展了评选“两个维护”在岗位优秀员工和“四明星.一红旗”活动，通过“讲述自己工作的故事”，了解身边默默无闻的模范事