维修服务热线和维修员的电话号码、电子邮件等服务联系方式。
四是实行“设备维修优质服务”的承诺制，确保了远程教育设备维修维护工作的及时性和有效性。今年已帮助基层站点解决了困难和问题130余次。
（二）狠抓建章立制，促进设备维修维护工作规范化。
坚持和完善了《关于全面推行农村（社区）党员干部现代远程教育契约化管理的实施意见》等规范性文件，层层签订了《农村（社区）远程教育设备维修维护管理合同书》，在总结远程教育设备维修维护工作经验和广泛征求基层群众意见的基础上，统一规范制定了《农村（社区）远程教育设备维修维护承诺制度》等6项制度，明确了各自的工作职责与范围，实现了农村、社区远程教育站点维修维护工作的高效、快捷、规范运转。
（三）狠抓维修业务培训，提升远程教育设备维修维护队伍的技能。组织特区远程教育中心、特区远程教育设备维修站共同举办了维修维护工作人员培训班，特区远程教育中心每季度一次深入各乡镇对乡镇、村（居）远程教育设备维修工作人员进行辅导培训，全面系统地学习《计算机硬件及软件的使用与维护》、《计算机操作系统的基本应用》、《农村党员干部接收系统与管理系统的使用》、《网络建设、维护及管理》等基本知识，不断地提高他们的专业知识以及维修技术、维修效率。
（四）狠抓专项经费落实，确保远程教育设备维修维护的正常开展。经费能否落实是远程教育设备维修维护好坏的关键。专项经费落实不到位，远程教育设备维修维护工作就无从谈起，特别是更换不能维修的设备，更需要投入经费购买。为此，我区每年投入4.6万元用于保证全区55个远程教育站点的正常运转。年初以来，对55个远程教育站点进行了2次大排查活动，根据排查情况更新了特区、乡镇、村（居、学校）三级远程教育设备维修维护工作动态信息库，及时准确地掌握了各站点设备运行情况、维修维护等情况，基本实现了各站点设备维修维护工作的动态管理。
三、加强远程教育站点“四网”建设
整合了远程教育、文化共享、互联网等资源，结合便民利民党务政务综合服务中心（站、点）建设、爱心超市建设、村（居）集体经济项目工程的实施，构建了15个文化共享平台,开通了24个终端站点互联网,建立了5个粮种、化肥、农具等农用物资代销点，实现了“组织网”、“教育网”、“互联网”、“服务网”的“四网合一”，极大地方便了基层党员干部群众实时收看课件节目、流媒体节目，提供了基层党员干部群众生活的必须品和农用物资，提高了各级党组织办事服务效率，促进了村（居）集体经济的健康发展。
会后，我们将认真贯彻落实好此次会议精神，紧紧围绕服务特区全面转型这个大局，着眼于新农村建设和构建城乡统筹基层党建新格局的需要，创新形式，丰富内容，积极推进基层党员干部现代远程教育网络一体化建设，促进农村（社区）经济社会科学发展和群众增收致富。