求真务实的工作作风,讲实话、办实事、求实效;不断强化执行力,有效提升工作效率;不断进步学习新知识的动力与能力,真正落实科学发展观;不断增强创新能力,通过科学创新推动企业发展;不断进步大局意思,多协调、少推诿、多理解、少内耗。
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(二)通过改善企业发展外部环境、完善企业内部营销体系,为企业发展提供强劲的内外部动力
一是继续以服务“三农”为契机,改善企业形象,借助外力推动企业发展。08年12月,全州邮政服务“三农”工作现场会在我局召开,以我局为代表向社会展示邮政服务“三农”的力度和形象,副州长王福生参加了会议,对邮政服务“三农”工作非常认可。今年1月6日,州长在人大十三届二次会议的政府工作报告中号召全社会学习邮政服务“三农”模式。这是州政府对延边邮政服务“三农”工作的充分肯定,我局将通过加强与地方政府的沟通,拓展企业发展空间,为企业发展创造良好的外部环境,努力实现社会化的邮政战略转移。
二是继续完善营销体系建设,打造现代营销模式,强化企业发展的内部动力。作为企业各项建设工作的核心任务,2009年,我局将着力做好营销体系建设工作:
1.以邮政数据库商函为中小型企业服务为依托,全面整合社会资源,强化资源维护力度,努力打造营销服务平台,完成数据库商函与企业需求和拓展工作,争取在年内培育10-20户高端用户。
2.继续聘请企业内部高素质的一线员工及外部营销讲师开展拓展营销培训。
3.建设高素质、会营销、有效率的营销队伍,由全员营销向专职营销、关系营销向方案营销发展。要集思广益,把营销队伍建设工作落到实处、抓出实效。
4.注重将营销方式由单方赢利向合作共赢转变,变产品倾销为价值营销。寻找互利共赢的合作伙伴,充分利用双方的社会关系、影响力实现合作共赢。
5.积极融进地方经济,要“跳出邮政看邮政”,站在社会经济发展大环境中,认真研究地方党委、政府文件,寻找企业发展增长点。2009年是延边邮政的项目开发年,各专业要认真研究项目,不求数目求质量,切实进步项目的拉动作用。
6.做好售后服务工作,及时了解客户的意见与建议,并及时采纳、落实到位。
(三)全面发展、重点突破,推进三大板块业务协调发展
明确邮政金融业务的重要地位,不遗余力的推进邮政金融业务发展。
目前,我局
确立邮务类业务的核心地位,树立信心、加大投进、创造条件,强力推进邮务类业务发展。
函件业务:推行“团队+平台”的营销模式;“项目+全网”市场开发模式;“数据+产品”数据库建设模式。继续保持函件业务跨越式发展的态势。
集邮业务:做好建国六十周年邮品、建县百年活动邮品、高附加值集邮礼品的研发、代销工作。同时,充分利用邮政网络辐射全省、全国的上风开展营销,确保集邮业务平稳