网点进行“大手笔”改造方面,我行首先为基层网点盖起了高标准的办公大楼,更换了“中国农业银行”的统一标示,添置了比较高档的办公用具,在社会上竖起了农业银行的高大形象;其次,对位于我县繁华金河路上的城区办事处和临城路上的临城路分理处进行了高档次的装修改造,同时,为所有的城区营业单位安装了射灯,每到夜晚,“中国农业银行”的行徽,便格外耀眼夺目,从而美化、亮化了营业网点,展示了农行形象。三是统一为所有一线网点配备了供客户休息用的连椅、沙发和饮水机、一次性水杯、雨伞、打气桶、老花镜等便民设施。
(二)实施“大策划”宣传,让农行金融品牌走进千家万户
为让社会各界更多地了解农行,认知农行,接受农行,信赖农行,为社会提供更多更好的服务,我行在企业文化方面,对外宣传更是进行了“大策划”。
1、加大对外宣传力度,让农业银行金融品牌走进千家万户。在县广播电台,常年设立了“农行园地”专题节目;每年元旦、春节期间,都通过县电视台赞助电视连续剧,制作农行专题节目,为农行员工生日点歌等形式进行宣传;每年县人代、政协两会期间,通过向两会代表散发手提袋、宣传品、宣传单等形式进行宣传;高考期间,在城区各高考点设立咨询站,向广大考生和考生家长无偿提供饮料、茶水,现场解答他们提出的各种问题。扎制宣传彩车,轮流在全县21个乡镇驻地和农村大集市宣传;对各乡镇驻地、交通路口、大集市的沿街墙体,都粉刷上我行的宣传用语;每年代付夏粮收购期间,都在各乡镇粮所和收购点,悬挂我行的宣传条幅。去年7月份,一位双桥乡的农户看到农行夏粮收购宣传栏上的宣传以后,拨通了行长电话,他在外打工的儿子5月份通过黑龙江建设银行汇到双桥营业所的款项至今未收到,当时双桥营业机构已经撤并到城区办事处,王行长立即打电话查询城区办事处,了解到确未收到该笔汇款,又亲自打电话从县建设银行查起,一直帮客户查询到原汇款地,原来是将汇款错汇到了鄄城后
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