20*年,*供电分局在陕西省电力公司、安康供电局的正确领导和关心支持下,以党的十六届六中全会精神为指导,坚决贯彻上级各项决策和部署,认真落实“三抓一创”工作思路,坚持“科学发展,和谐服务”,开展“三个主题年”活动,全面提升企业精细化和标准化管理水平,构建和谐企业,开创跨越式发展的新局面。通过规范管理模式、统一农电工作标准、建立农电管理机制、抓好六项重点工作,以安全生产为中心,以“创一流”为动力,以抓农电管理为重点,多经收入为保证,经过全局员工的辛苦努力,顺利完成了年度工作任务目标,农电工作迈上了新台阶。
为全面总结20*年各项工作,更好地谋划20*年农电管理工作,现将各项农电管理工作汇报如下:
一、20*年主要工作回顾。
(一)各项经营指标完成情况
截止12月13日,*供电分局实现安全生产3048天;今年1-11月份,分局累计完成售电量*万kwh,同比增长*万kwh,增长率*%;售电收入(含税)完成*万元,同比增长*万元,增长率*%:平均电价(含税)完成*元/千kwh,同比降低*元/千kwh;完成线损率*%,电费回收上解率100%。20*年安康供电局下达*分局维管费指标*万元,截止11月底完成*万元,其中农村维管费收入*万元,城市维管费收入*万元,专变维管费收入*万元,安康供电局拨付*分局农电成本经费*万元(调整后),截止11月底完成*万元。
(二)标杆供电所创建工作情况。
在上级领导的关心支持下,*分局麻虎供电所创建“标杆”单位取得了圆满的成果,在创建期间,*分局成立了“标杆供电所”创建领导小组,抽出专人负责创建工作,按照“新农村、新电力、新服务”的精神要求,着力于“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”全面促进了企业综合管理水平。
按照“创建标杆供电所”验收细则和标准要求,在软件建设上:通过严抓安全生产工作,开展降损增效,提升服务水平,培育企业文化,提高人员素质,改善服务环境,建立了各项工作常态管理机制,补充修订了各类制度、办法,规范了各种记录、台帐的填写,建立了统一、方便、实用的供电所日常管理档案,完善了供电服务体系,端正了员工工作中的不良习惯,树立了企业的良好形象。在现有硬件基础上加强了服务设施建设,根据国网公司标准统一了供电所标识、安装了意见箱、公开栏和供电所有关版面,配置了便民用具,使供电所营业服务环境进一步优化。通过加强整改和完善,麻虎供电所软、硬件建设已达到既定的目标,根据“创建标杆供电所”验收细则进行自查,创建项目均达到合格标准,为迎接省公司专家组预期验收做好了充分准备。
(三)农电工作规范化管理情况。
*供电分局通过开展农村供电所规范化管理“回头望”活动,分局领导高度重视,管理中力求创新,农电管理干部扎实工作、深入基层一线,对所属8个农村供电所按照《省公司规范化管理供电所验收细则》进行了认真的自查,通过各级农电工作者的不懈努力,农电员工积极转变思想,勤奋工作,严格按照供电所规范化管理要求执行各项工作,服务行为文明规范,各类资料、台帐完善,各项指标任务按时完成,农村供电所规范化管理工作已形成常态机制,切实保障了规范化管理成果。为进一步提高农电规范化管理水平,分局提出了抓管理、谋发展、树典型,并确立了麻虎供电所为“标杆供电所”争创单位,力求以点带面,开创*农电新局面。在农电规范化管理工作中,分局主要采取了以下措施:
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