众反映的突出问题，提高群众对行风效能的满意度。严格执行效能建设各项制度和规定，切实加大对群众投诉的查纠力度，确保政令畅通，令行禁止。深入实施行政审批畅通工程，深化政务公开，推进电子政务建设，简化办事环节，提高办事效率。严格领导干部请销假制度。突出抓好机关中层干部队伍建设，解决办事环节的“中梗阻”问题。加强机关干部绩效考核评价，增强干部责任意识和服务意识，提高机关工作效能，为经济社会发展营造良好环境。
3、切实改进工作作风。开展“乡干部与村主职干部集中办公日”活动。每月第一周星期三上午乡领导班子成员到相应联系村与村主职干部集中办公。进一步大力倡导领导干部“走进基层、走进困难、走进矛盾”，通过下基层调研、办实事项目、送信息服务等帮助解决问题、化解矛盾、促进发展。在乡机关党员干部中开展“团结和谐干实事、科学发展创新业”主题实践活动，展示新的一届领导班子在作风建设中的示范带头作用。健全领导班子议事规则和决策程序，严格执行重大事项决策“三必须”制度。深入开展机关党员联村结对奔小康、联户结对脱贫困活动，构筑为民服务平台，完善为民服务长效机制。
4、不断优化政府服务。开展“经济社会发展服务年”活动。紧紧围绕乡第十三次党代会和第十五届一次人代会确定的奋斗目标，根据年初提出的工作思路，要在推动重大决策的实施、重点工作的落实、重大项目的进展、重要活动的完成上下功夫，对事关发展重点、事关产业带动、事关结构调整的重点工作和可争取项目，要倾力关注，全力支持。不断创新政府服务方式，优化服务环境，提高服务质量。要统筹安排，落实措施，加强协调，形成合力，创设各种有效载体，努力实现全乡经济社会又好又快发展。
5、有效遏制浪费现象。厉行节约，反对铺张浪费，切实压缩行政费用开支，降低行政成本，努力建设节约型政府。加强公车管理，改进和规范公务接待。认真执行公务接待有关规定，实行定点管理，执行经费标准，减少接待用车，简化公务礼仪。接待单位不得在辖区边界组织公务迎送活动，不搞层层陪同，不送土特产。公务接待原则上不陪餐，中午就餐不饮酒，建立公务接待中餐快餐制。乡机关工作人员下村帮助、联系、指导工作时，不得接受村集体公款宴请、礼品馈赠及其他消费活动。开展专项治理，清理和规范津贴补贴，清理各种名目的考核奖励，清理纠正领导干部违反规定购置、占用住房、汽车的违纪行为，清理领导干部配偶、子女违反规定经商办企业的行为。
6、培养健康生活情趣。严格执行领导干部不得参与赌博的规定，专项治理领导干部赌博或以变相赌博等形式收敛钱财的行为。严格执行领导干部不准借婚丧喜庆事宜借机敛财的规定，自觉抵制乔丧喜事大操大办等不良风气，倡导文明新风。严格执行领导干部个人重大事项报告制度，自觉接受组织和群众的监督。倡导形成健康和谐的人际关系，培养高尚的精神追求，反对封建迷信，正确选择个人爱好，不贪图享乐“傍大款”，防止生活作风不检点。领导干部要率先垂范，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，算好“政治账”、“经济账”、“家庭账”、“名誉账”，自觉保持健康向上的生活情趣，做到“大道”不偏离，“小节”不丧失，努力成为道德高尚、清廉节俭的表率。
三、实施步骤
“作风建设年”活动按照着眼大局、突出重点、注重结合、务求实效的思路，分三个阶段实施：
第一阶段：宣传发动，提高认识。
乡党委政府通过认真组织学习，抓好思想发动，进行具体部署。学习党的三代领导核心关于加强作风建设的重