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旅游集团全年工作汇报

吸引了大批游客参观游览。

同时, 景区还按照主体建筑的风格与样式,建设了一座占地面积达1800平方米的仿古式大型停车场,以及在不影响正常接待游客的前提下,本着“修旧如旧”的原则,对主阁及其附属建筑的彩绘进行了全面修复。这两项工程的建成,对于加强 景区旅游服务功能,提升景区的旅游形象,起到了极大的作用。

(四)以灵活多样的营销措施作为抓手,使公司经济发展水平得到提高

为加快自身经济发展,按照集团公司提出的“变坐商为行商”的经营理念,各所属企业采取多种积极、有效措施,有力地推动旅游接待人次和旅游收入的进一步提升。

在 景区,本着“团结协作、互利互惠”的原则,对营销人员,实行绩效挂钩等营销管理措施,核定工作任务,使营销工作变被动为主动;对旅行社,以奖励与优惠相结合的方式,开展全面业务协作,有力地提高了旅行社促销和组团 景区的积极性。此外, 景区还多次推出直接让利普通游客的促销活动。例如:5月1日至31日,实行 市民半价游览 ,开拓了 市内旅游市场;4月6日至10月7日,将景区开放时间延长至晚间8时,既提高了景区的经济效益,而且在一段时期内使 夏夜旅游成为 的一个热点。

在 沙漠景区,重点发展了一批旅行社加盟合作,并建立了学生市场营销网络。

在红黄蓝旅行社,以信誉和质量为前提,采取主动上门营销和门市热情服务相结合方式,确保了组团人次大幅增长,营业收入与上年同比,增长1倍,并在 各大旅行社争夺最为激烈的旅游地接市场中,占有了一席之地。

在各下属企业经济快速增长的同时,集团公司的架构也得到进一步完善。 旅游集团旅游汽车有限公司已注册到位,目前正着手争取更优惠的政策,以便进入实质运行阶段;国际组团社的洽谈工作已锁定目标,今年将进入实际运作程序;与江美社合作的《五彩之旅》丛书,虽然面临较多困难,仍保持了高品味,第七期如期出版、发行,为宣传 旅游业,宣传集团公司及所属企业提供了优质媒体平台;继续与市公交总公司合作,开通了“公交旅游2线”;参股的“滕皇星”号游船,也于 月初正式营业,并迅速成为赣江上集餐饮、特色旅游于一体的新亮点。

(五)以开展党员教育活动和业务知识培训作为主要内容,使员工综合素质得到进步

年,集团公司党委在全市掀起贯彻落实科学发展观新高潮之际,积极开展了多种形式的学习、教育活动。

1.接受党员思想和纪律教育。

去年一年,集团公司党委在系统内,多次组织深入学习全国“两会”精神、 总理政府工作报告、市委 届 次全会精神,及《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等活动,极大增强了广大党员干部履行党内监督职责的自觉性,对规范党员行为,推进反腐倡廉,起到了积极作用。同时,有5位同志由中共预备党员转为正式党员,3位同志列为发展培养对象、6名同志成为入党积极分子,为集团公司发展提供了有力的组织保障。

2.集中开展旅游业务知识和企业管理知识培训活动。

为进一步提升集团公司一线服务人员的业务技能,和使管理人员学习并掌握先进的管理方法和经营理念。在年初,邀请到 女子职业学校的相关老师,对 景区的导游员和讲解员进行了礼仪、礼节和业务知识的培训; 月份,聘请到省内旅游界知名专家、学者,对集团公司本部的全体员工及所属企业的中层以上管理人员进行了为期1个半月的旅游管理综合知识集中培训。

3.组织员工参加“’ 中国· 旅游产业发展论坛”。

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