要给你做单子。有的业务员的形象不佳,知识不完备,职业不稳定,不注意细节,工作方法不科学等问题就会影响客户的决定,有的让客户不放心,也起不到客户心理需要的长期可靠的最终托付和理赔作用。有的属于公司管理不到位,不细致,有的属于业务员自身问题(现在做保险业务员的门槛很低,队伍不稳定,短期行为和思想比较普遍)业务员要做客户的亲戚,做亲情服务,不光是负责把钱拿到公司,还应该负责客户理赔的代言人和操作者。
所以客户给谁保单就等于让谁挣钱花,还有些个别业务员已经不做了但是把个人签单所得到回扣比例等很多内部秘密告诉了社会上很多人。挣多少人家都知道,所以增加了别的业务的工作难度,再不做深入细致的感情投资工作已经很难揽到大客户和高端客户了,要练好内功。要学会运作关系和市场营销,工作方法;敬业不代表死缠烂打和软磨硬泡。而不是简单推销产品。说话办事不做夹生饭。面对高端客户,临渊羡鱼不如退而结网,要找到开启客户心灵的钥匙。人们可以拒绝伤害但不会拒绝关爱和帮助,要做客户的理财师和最大利益的保障者,多做有价值有渗透力的有用功,要多做感情投资。不要有乞丐心理,欺骗心理和占便宜心理,懂得尊重对方人的价值和面子,不要两眼直盯着对方的钱包,见钱不见人,见人不见心的说话做事。很多时候由于我工作不到位,给客户做产品推广和可行性分析的时候,客户就已经做出了不可行性分析和判断,否的不一定是产品本身。只有用心才能找到突破口,没有人是铁板一块,也没有人会软硬不吃(软硬都不够)学会做感情投资,手心向下的人手背上常常堆满了黄金,送人玫瑰手留余香,任何人都有善心都有良心。做好第一次就要为下一次铺路,签单是服务的开始而不是结束。要做手握手的承诺,心贴心的服务。营销理念是打一次交道,交一生朋友,给一个机会,还十分满意。总之不要拿了钱就跑。
照本宣科或者需要别人去代理解,善于推销自己;增强个人形象和人格魅力。有的业务员不精通业务。有的准备不充分,客户家里去了算来算去,应该提前做好产品模板。有的语言缺乏感染力和穿透力,说话不入耳不入心(比如有一个业务员给客户说话多次提到等客户死了以后怎么怎么,让人感到很不舒服)有的没有完全负责的态度和勇气,客户也就不敢把自己的托付给他有的人品道德影响不好,有的不注意工作细节,行为举止礼貌语言等不合适,细节就决定了成败(比如每年节日生日给自己的签约客户发个信息,举手之劳,费用很低,效果会很好。但是很多人做不到学会运用倾听,沟通,关心,赞赏,重视,热情,微笑感染客户,征服客户,提高素质和修养,做到尽职尽责,有始有终,善始善终,机会都是给有准备的人,留给客户印象好的客户会自己找你。
要用客户的眼睛和心理审视自己,作为合格的业务员避免急功近利只想挣钱。客户心理给你分数和价值才是真正分值。对客户过多的无意义骚扰只会适得其反(脸皮厚现象)尊重客户不等于贬低自己,好的摄像师永远是跪着突出主人公的形象。
但是全世界的投资者都跑到中国来淘金。关键是怎么做的做好了没有。大家能在本地做生意是很幸运的家一时好,市场认识和开拓;有的人说现在生意不好做。出门万事难。出门做业务不光是旅途劳顿,面对的客户门槛高,态度牛,投入费用大,还要经常遭遇骗子小偷地痞和各种意想不到坎坷。所以我体会是能在本地挣一百不出门挣一千。
市场潜力巨大。款哥款姐层出不穷,咱们衡水近几年各行各业发展都很快。各大行业各大企业的老板和优秀业务员,各单位把握实权的领导(潜规则和灰色收入造就了很多干部大款)这些人都应该是用心开发服务的对象。因为他灰色收
