性与营销评星的数据衔接、数据准确性等相关方面的问题制定具体的治理制度，进一步完

善卷烟零售市场监管体系，规范操作、科学计分，积极稳妥地推进零售点合理布局，促进细化治理服务工作的到位，营造和谐的客我关系。
4、在基层专卖队伍建设上求突破。要继续强化57号文件的落实，市县局两级领导，尤其是“一把手”，都要强化“烟草专卖局长”的责任意识，要集中主要精力抓好辖区市场的专卖治理工作。我们县级局领导班子的全体成员都是烟草专卖的正副局长，抓好专卖治理责无旁贷，要找准职能定位，真正做到“守土有责”。要按照《烟草专卖文明执法行为规范》有关要求，加强专卖执法人员的业务培训，提高专卖执法人员依法行政能力和文明执法水平。要通过开展树立专卖稽查人员的样板和典型活动，促进队伍建设。要结合连云港试点经验，积极探索加强县级局职能建设的有效途径和方法手段，广泛开展多种形式的思想教育、基础理论学习和业务知识培训，全方位的提高专卖治理队伍整体素质，提高全体人员履职的光荣感、责任感、使命感，确保做到严格执法、公正执法、文明执法，严格按规范程序办案，把烟草专卖治理工作努力提高到一个新水平。
（二）继续坚持科学经营市场的原则，保持平稳发展，提高市场调控力
根据行业平稳发展的总体方针和省局（公司）宏观调控的具体措施，下半年要继续坚持以科学发展观为指导，努力保持经济运行平稳发展。要认真处理好经济效益提高与企业内部治理水平提高的关系。联系**烟草实际，统筹安排好总量、品种、结构，把握重点环节，有效开展工作，确保**烟草的持续稳定健康发展。
1、狠抓服务营销。要按照“与客户共创成功”的服务理念，进一步强化服务营销意识。要通过建立客户联系制度，落实客户业态分类治理办法，定期开展客户满足度调查，并积极配合省局（公司）服务质量投诉中心的工作，不断深化客户关系治理，积极探索为零售户提供增值服务的方法和措施，不断提高客户忠诚度，夯实市场基础，提高市场适应力，全力打造**烟草商业品牌。
2、抓好均衡销量。要根据全年卷烟销售任务，统筹安排，科学调度，把握进度，狠抓销量不放松，确保均衡投放、均衡销售。要真正注重以市场为导向和按照既定的目标，组织好货源，妥善处理好计划与销量、销量与结构以及需求与供给之间的矛盾，科学猜测并准确地把握住各个品牌卷烟最佳的调拨时机。要根据不同时期、不同情况，适时调整营销策略，进一步加强计划调控，逐月考核，千方百计保证卷烟购销按序时进度执行，认真做好全年增长幅度的平衡。要按照“两头抓、抓两头”的方针，做好产销衔接，切实加强采购治理，努力降低营销成本。
3、抓好低档烟销售。要有效防止结构偏高、增幅偏快的现象，理性定位市场，充分熟悉低档卷烟市场的重要性，高度重视低档卷烟的群体需求，寻求长期稳定的低档烟货源，牢牢把握市场主动权。要做到对省局（公司）下达的低档烟销售计划及时分解下达，安排专人衔接落实低档烟货源，加强销售进度的检查，扎扎实实做好低档卷烟供给工作。要积极做好全国低档共享的“大丰收”市场培育工作，达到或超过省公司下达的低档卷烟销售基数，果断完成全年低档烟销售考核指标。
4、抓好产销协调工作。按照省局关于建立新型工商关系的总体思想和战略部署，依托网络，不断优化和完善卷烟品牌体系，发挥网络服务工业企业的职能，为工业企业公平竞争搭建平台。在省局（公司）确立的28家工业企业范围内，主动向两个“十多个”目标靠近，进一步提高品牌集中度。进一步树立品牌意识，在严格执行品牌整合方案和品牌治理制度的同时，按照扶优扶强的原则实施品牌培育，加大与大企业合作，

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