(一)掌握工作重心。要坚持把围绕县委、县政府中心工作和领导决策需求作为上报信息的主要内容。一是围绕中心抓“重点”要抓住与中心工作关系最直接、最密切的情况和问题进行反馈。以及即将开展的学习实践科学发展观活动开展情况;要围绕本部门、本单位贯彻落实情况,及时总结经验,发现问题,提出对策和建议。二是围绕中心抓“热点”要抓住群众普遍关心敏感的问题,广泛了解和全面反映群众的呼声和要求;要紧紧围绕县政府确定的民心工程,及时报送工作进展情况和事关群众利益的信息,特别是反映重要社会动态的信息。三是围绕中心抓“难点”要紧扣群众反映强烈、政府关注的各种矛盾和问题,不只要善于发现和反映问题,而且要深入分析原因;要针对工作已经呈现的难题或阻力,尤其是对政策、决策贯彻落实中遇到问题,有针对性地提出建议。四是围绕中心抓“特点”对整体中心工作具有指导意见的典型经验,及时进行总结,迅速提供给领导,以利于领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整体工作;要结合本部门、本单位的实际和特点,注意收集和报送在全县各项工作中采取的新举措和新做法。
(二)注重工作方法。信息工作要改变“坐等靠要”老做法、旧模式。一方面。加大信息约稿、催稿、组稿力度,采取约稿和调研相结合的方法,变“等”信息为“找”信息,所以我写信息、报信息也要采取主动反击的方法,不能消极坐等,不能守株待兔;要建立健全调研、信息需求发布制,今天政府办出台的几个文件就是发布了需信信息,以增强信息报送的指导性、针对性,减少信息报送中的盲目性;善于跳出办公室,一线去找信息,多报一些有深度的调研类、对策建议类信息。另一方面,要创新思路。要加强信息的调研和综合分析,对大量基础性的反映现象和个别问题的信息进行深层次综合开发;要注意从苗头性问题中发现倾向性问题,做到以小见大,认为能够从事物的表象看清事物的实质,从事物的苗头挖掘事物的根源,这就是个人能力问题,这就是举一反三的问题,这就是一种分析判断的能力;要注意从个别现象中揭示普遍规律,做到由表及里、追根溯源。
(三)强化工作意识。撰写高质量的政务信息和调研文章是办公室工作的难点与重点。就是要了解掌握县委、县政府的工作重点和重大决策安排;要学会“换位”思考,站在领导的角度、领导的位置了解领导正在关心和思考的问题,掌握领导的信息需求。重实际,就是要紧密结合工作职责,深入基层和实际,积极开展调查研究,掌握大量鲜活的信息素材,激发信息的敏感性。多留心,就是要对方方面面产生的信息源多做留心观察、推测和跟踪,这样才干及时发现经济和社会生活中的各种“亮点”和各种新情况、新变化。二要强化时效意识。调研信息报送要有针对性,要有时效性。工作中要突出三个字,即“早、快、准”早”即增强信息服务的超前性。凡事预则立,不预则废”要树立超前意识,善于捕捉苗头性、倾向性问题,为领导科学决策提供超前服务。快”即增强调研信息服务的主动性。对调研信息的收集、加工、上报等各个环节突出快字;同时力求全面、真实,有分析,有观点。准”即增强调研信息服务的真实性。对上报的信息内容要认真核实,做到底子清、情况明、数据准,确保信息的真实性。三要强化质量意识。调研信息不是新闻报道,也不同于正式公文。一篇好的调研信息要素要齐全,拟题要客观实在不虚张声势、哗众取宠;主题要突出,文字表述应当精炼准确,尤其数据要准确无误,内在逻辑结构应当清晰明了反映问题要有建议、有分析,篇幅长短应该详略得当,这样才干更好地发挥调研信息应有的作用。
三、加强领导。开创综合调研和政务信息工作新局面