意不可欺。我们行业存在的目的就是为了人民，广大人民群众是我们的服务对象，是我们的衣食父母。所以我们必须始终代表最广大人民群众的根本利益，始终考虑人民群众赞成不赞成、拥护不拥护、满意不满意，并以此作为各项工作的出发点和落脚点。这是对我们每一名党员干部、每一名职工的基本要求。此外，随着市场经济的不断深入，多体制办学、多元化办医已经成为一种发展趋势，教育和卫生已经进入了竞争时代，本埠的竞争和来自域外的竞争十分激烈，群众的选择范围越来越宽。我们不再是“皇帝的女儿不愁嫁”，而是面对着如何开拓市场的问题，如何生存发展的问题。没有良好的行风作保证，就会失信于民，群众就不会选择我们，我们也就无法生存。因此，我们必须要有清醒的认识，高度重视，全力以赴，把行风建设进一步推向深入。
一要加强领导，明确责任，形成一把手负总责的领导体制和务求实效的工作机制。行风好不好，关键在领导。各部门、各单位一把手重视不重视，直接关系到这个部门、单位行风建设的好坏。前几天，我到一所私立学校调研，校长谈到行风建设时说他本人在行风建设上反复强调，反复检查，发现问题及时处理，所以学校教师不敢违规违纪。可以说，哪个单位行风抓不好，就是人的问题，就是一把手的问题，一把手认识上去了，抓上去了，谁还敢违规，谁还敢顶风上？各级班子一把手是本单位行风建设的第一责任人，必须高度重视、高度负责，把行风建设作为最重要、最紧迫的任务亲自抓、亲自管。要务求实效，端正抓行风的工作态度，把抓行风建设作为提升行业形象，增强行业亲和力和竞争力的有效手段，力度再大一些，措施再强一些，管理再严一些，紧紧咬住年初确定的行风建设目标不放松，以铁的纪律、铁的制度和铁的手腕抓行风。特别是对当前我们在行风方面存在的问题，要下大气力进行集中整治，坚决遏制违规违纪行为。
二要抓住关键，重点突破，切实解决好行风建设中的突出问题。教育要继续突出治理乱收费，制止和纠正中小学校擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围和乱摊派、搭车收费、在学校搞营销、兜售复习资料、练习册、报刊杂志等行为；要加大对乱办班、乱补课的整治，切实减轻学生课业负担，对个别教师在家里偷办各种补习班等，要严肃查处，问题严重的，开除教师队伍。卫生要继续对药品价格虚高、就医收费过高等问题进行综合治理，查处药品和医疗器械采购中收受回扣、医疗活动中的各种提成、开大方、滥检查、乱开药和医务人员收受红包等行为；加强药品集中招标采购工作，抓紧实施第三轮药品集中招标，县以上政府、国有企业所办的非营利性医疗机构都要对国家规定列入招标采购范围的药品实行集中招标采购。广播、文化也要坚决制止乱收费、虚假广告、有偿新闻等问题。要加强监督管理，严密各项措施，强化日常检查，做到管理到位、监督到位、查处到位。
三要完善制度，常抓不懈，建立健全行风建设长效机制。行风建设不可能一蹴而就，这就需要我们坚持持久，常抓不懈。要加强制度建设，在总结今年抓行风经验的基础上，进一步建立健全和完善收费听证制、巡查督导制、责任追究制、收费公示制、校（院）务公开制等各项行风建设规章制度，建立起行之有效的长效管理制约机制，用制度管事，用制度规范行为，从制度上堵住有可能产生不正之风的漏洞。要坚持依法行政，加强执法队伍建设，强化执法人员教育，完善执法监督和制约机制，规范执法行为。要健全监督机制，完善系统内部检查监督体系；要定期向人大、政协报告工作，向人大代表、政协委员征求意见，接受法律监督和民主监督；要拓宽监督范围，坚持并完善聘请行风监督员制度，长期开通行风建设举报电话、行风热线，