群众会议讲话
都由政府管，如今与过去不同，群众需要技术、法律服务，需要致富过程中的一系列服务，因此要弱化政府管理职能，强化责任意识，更多的通过服务取得群众的信任与理解。
三是变被动为主动。实事求是地讲，我们在群众工作方面，对发展经济倾注的精力多一些，但是对解决老百姓的生产生活困难上倾注的精力少，虽然我们想了一些办法，解决了一些问题，如开展群众工作日、主动为群众解决一些困难，但对群众的思想动态并没有及时给予把握，缺乏主动性、创造性和针对性。
四是变“堵”为“疏”。传统办法是发现问题，想方设法化解在基层，实际有不少问题是堵在了基层，有的问题越堵越大，越堵越多。事实证明，多数群众来信来访，特别是初次信访，都是正常的，如果一味去堵，只会适得其反，最好的办法是用疏导的办法来治理。我们成立群众工作局，就是让群众话有处说，事有处办，气有处发，用疏导的办法来解决群众问题。对两镇来说，原则要按照这个办法，凡到镇里反映的问题，特别是初次反映的问题，都要及时化解，争取不要到市里；凡到市里反映的问题，争取就地化解。市民政、人劳、科技、司法等职能部门，都要
五是变个别部门为主为各部门齐抓共管。群众工作是涉及各部门、各行业、各部门、各单位的一项长期性、经常性工作。过去信访、政法等个别单位急，部分单位压力大，现在要形成全社会共同关注、齐抓共管局面，各部门同志都要学会做群众工作的方法，练就群众工作本领，把群众工作成效作为衡量干部能力、素质的重要方面，要能够独当一面，处理复杂问题。
第三、必须构建全新的群众工作体系。做好新形势下的群众工作，思想的转变是前提，方法的创新是基础，机制的建立是保障，重点建立五项机制：
（一）建立完善民意沟通机制，着力解决与群众之间沟通不畅、缺乏信任的问题。要有效化解群众工作目前急需解决的问题，加强沟通是前提，很多问题之所以发生，就是因为沟通不够，政策宣传、理解不够，对群众愿望知之甚少。就我们义马目前的情况来看，迫切需要建立一个顺畅无阻的民意沟通机制，坚持现有群众工作日接访制度和结对交友谈心制度，这个制度是我们在“三好一强”活动中制定同志们：
今天这次会议，是新年伊始我们召开的第一个工作会议。会议的主要任务是，研究在新形势下如何了解社情民意、倾听群众呼声、化解基层矛盾、理顺群众情绪，从而进一步团结带领全市广大党员干部和人民群众齐心协力共同奔小康。这次会议是个务虚会，是针对当前“加快发展、维护稳定”过程中所出现的一系列工作难题，研究探讨新的思路和理念，改进方式和方法，不断改进群众工作。同时也是个务实会，会上我们要研究通过新的群众工作机制，采取一系列新的措施、新的办法，实实在在地解决当前群众最为关心的问题，保证我们改革和发展的大局稳定。
会前，我们举行了群众工作局的揭牌仪式。这决不是一般意义上的换牌，更不是为沽名钓誉而作的文字游戏，群众工作局是在原来信访局的基础上成立的，它是原信访部门职能的拓展,是群众工作方法的创新。
我们今天所说的群众工作，既不是传统意义上的群众工作，也不是狭义上的信访稳定工作，而是以理情绪、促稳定为切入点，以解决群众最为关注关心的热点、难点问题为切入点的群众工作。
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