人，一切方便纳税人，一切服务纳税人”的理念，继续深入开展“为纳税人服务，让纳税人满意”活动，完善制度，规范内容，改进方法，帮助纳税人掌握税法、正确及时履行纳税义务，满足纳税人的合理期望，维护纳税人合法权益，促进纳税人依法纳税意识和能力的提高，做到在强化管理中提高服务水平，在优化服务中加强税收管理。重点是加强纳税咨询辅导，帮助纳税人掌握税法知识，熟悉办税程序。推行涉税事项“一站式”服务。进一步清理简并报表资料，减轻纳税人负担。简化办税程序，减少办税手续。比如，税务登记、纳税申报、购买发票、出口退税等等，凡能简化的程序都尽可能简化，凡能减少的手续都尽量减少，最大限度地减少企业在这些方面的人力物力支出，让企业有更多的时间集中精力搞好生产经营。完善纳税信用等级评定管理办法，建立健全征税信用、纳税信用相结合的税收信用体系。定期征询您们的宝贵意见，加强纳税服务质量考核评价。完善服务责任制度，公开承诺办理有关事项的时限标准。
三是政策宣传到位。加大税收政策宣传力度，紧紧围绕“依法诚信纳税、共建小康社会”这个主题，主动争取各方面的支持，加强与有关部门的协调、配合，积极寻找经济税收的结合点、征纳双方的共鸣点、社会公众的关注点，开展形式多样的宣传活动，激励纳税人依法诚信纳税，督促国税机关依法诚信征税，引导国税人员和纳税人积极争做爱国守法、明礼诚信的模范。要利用广播、电视、报刊和网络等大众传播媒体，加大税法宣传的影响力和辐射面;运用税法咨询、演讲比赛、知识竞赛、公示栏等传统宣传形式，开展立体化、全方位的税法宣传;进一步建好办税服务厅，实行首问责任制和服务承诺制，丰富和完善12366纳税服务热线，确保纳税人的知情权，让纳税人缴明白税。切实发挥办税服务厅的宣传功能，通过纳税咨询服务窗口、发放税法宣传资料等方式，开展好面向纳税人的税法咨询服务、纳税辅导等税法宣传活动，使税法走进千家万户。
三、几点希望
依法诚信纳税从法律和道德两个方面规范、约束税务机关以及纳税人的涉税行为，既对税务机关提出了更高的要求，也是纳税人的法律义务与道德规范。借此机会，我向全市大型企业提出两点希望：
希望各位纳税人不断提高依法纳税意识，认真履行各项纳税义务，一如既往地争做诚信纳税的楷模。 “民无信不立，商无信不兴，国无信不强”，失去了信用就难以在市场竞争中立足。依法诚信纳税是最好的信用证明。只有坚持守法经营、诚信纳税，才能树立良好的商业信誉和形象，实现长远发展。
希望广大纳税人不断强化主人翁的责任感，充分运用税收法律赋予的权力，切实维护自己的合法权益，监督国税机关和干部职工的行政行为，主动、经常地向我们提出意见和建议，帮助我们端正作风，改进工作，提高效率，规范执法。我们热忱欢迎社会各界特别是广大纳税人一如既往地加强对国税工作的监督。今后，我们将着力提高服务水平和工作质量，不断开拓创新，不断完善机制，确保建设一支政治过硬、执法规范、作风优良的国税队伍，对反映的意见和建议，我们将认真研究，虚心采纳;对举报国税人员的诚信缺失行为，我们将深入调查，严肃处理。我们坚信，只要社会各界和国税部门相互理解，相互支持，共同努力，实现执法与守法共进、征税与纳税并重，就一定能营造出良好的依法治税环境。
谢谢大家!