一线，立足实际，着眼长远，在服务全局中谋发展，在优质服务中求作为，在主动服务中争创新，充分履行职能。做到“五个转变”：即从满足于办好具体事务向善于谋全局、当高参转变；从注重做好当前工作向善于从实际出发、搞好超前服务转变；从疲于应付完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、创造性开展工作转变；从注重自身职能发挥向发挥部门横向联合、上下纵向联动的群体合力转变；从注重搞好对内服务向增强开放意识、强化联络公关职能转变。
三是强化质量意识，多出精品。办公室把握着党委办文、办会、办事工作的关键环节，是出精品、出思路、出人才的地方，优质服务、工作一流始终应该是各级党委办公室的明确目标。出精品有三个条件：好的原料、好的头脑、好的管理。好的原料来自领导，来自基层群众，来自深入细致的调查研究；有了原料，能不能多出精品，就要看是否会完善、延伸、规范思路，是否善于学习，是否善于动脑筋；而积极性能否调动起来，靠管理，靠机制，靠用人，靠信任，靠垂范，靠关心。从办公室工作人员角度而言，一要敬业，二要勤业，三才能精业。这其中，我认为勤业是最重要的，不勤何以言敬，不勤何以求精。说到勤业，我想起清代国学大师王国维的一段话，他说做学问要经历三个阶段：第一个阶段是“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”；第二个阶段是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”；第三个阶段是“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。就是说首先要登高望远，视野开阔；然后才能消神劳形，刻苦发奋；如此才可能有所顿悟，求得真知。我想，他所说的三个阶段中，第二个阶段才是学有所成之根本，这里强调的是一个“勤”字。做学问是如此，做任何事情都是如此。
四是要强化奉献意识，勤政敬业。办公室的工作是“早上班、晚下班，晚上还要加夜班”，很辛苦，很清苦，也很艰苦，需要大家有很强的奉献意识，耐得住寂寞，耐得住清贫。要有对事业“穷且益坚，不坠青云之志”的忠贞，有“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”的气度，甘于清苦，安于清贫，乐于奉献，做到比工作不比待遇，比贡献不比索取，吃苦在前，享受在后，以勤政廉政的良好形象和出色的业绩来体现自身的价值。
我想讲的第二层意思，就是要发挥好四种作用。
首先要发挥好“外脑”作用，做好党委的“信息库”和“智囊团”，做好领导的“外脑”和“处理器”。毛泽东同志在谈到战争问题时曾精辟地指出：“指挥员正确的部署正确的决心，正确的决心正确的判断，正确的判断周到的和必要的侦察，和对于各种侦察材料的联贯起来的思索。”随着时代的发展，各级党委实施领导的方式、方法正在发生着明显的变化。比如说，原来的工作格局是“领导一切”，现在是“总揽全局、协调各方”；原来的工作方式是注重领导者个人权威和能力，现在是依靠健全的制度和机制作保障；原来的工作手段是行政命令为主，现在是综合运用政治的、经济的、法律的、科技的、文化的多种手段。党委的工作领域是越来越广，工作任务是越来越重，工作节奏是越来越快，工作要求是越来越高。这就要求党委办公室要按照“四新”的要求，充分发挥好自己的参谋职能，努力做到为党委决策“参”在点子上，“谋”在关键处。通过办公室认真、深入、细致的调查研究等前期准备工作，增强党委决策的及时性、准确性和科学性。
二要发挥好“耳目”作用，当好党委的“千里眼”和“顺风耳”。1935年9月，红军历经艰险，终于长征到达了甘肃的哈达铺。但是，中央红军的落脚点在哪里，却仍是党中央日夜思考且悬而未决的大问题。在进驻后，聂荣臻将军的警卫员为他买了两个油饼，是用国民党的《山西日报》包的，他一边吃油饼，一边习惯性地把