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消费者协会工作交流材料

元,支持消费者起诉3件,接待消费者咨询986人次。

四、不断扩大消费宣传幅度, 消费教育有新形式

今年市消费者协会在宣传教育工作上采取电视有影、广播有声、报纸有字、网络有图文、现场有活动的五维立体式宣传形式。上半年,市消费者协会共发表消费警示消费提示信息82篇,其中国家级1篇,自治区级2篇,市级79篇,在电视台录播节目690分钟,广播电台录播节目3360分钟,印制 专刊一期12版。今年,我市消协在原 消费维权网站的基础上,又开办了“ 年国际消费者权益日大型网络专题”网页,进一步在网络媒介上扩大声势。

(一)与主流媒体的协作长年不断。

一是与电视台《直播生活》栏目的长期合作,如在 期间录制并播出了对消费领域潜规则的点评等专题节目。二是继续与广播电台协作,开展“天天 ” 40分钟直播栏目,在线解答消费维权问题,受理消费者投诉。 三是继续与《日报》协作开办消费专版和“消费与服务”年主题宣传专栏。

(二)开展 国际消费者权益日大型宣传咨询服务系列活动。

各新闻媒体也给予了大篇幅的宣传报道。自年初开始,市消协就开始着手部署今年的 活动。

 

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