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电力学习三个代表多办实事

尊敬的各位领导、各位来宾,你们好
  今天我演讲的题目是《学习“三个代表”,多办实事》。  全国上下正在兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。“三个代表”是旗帜,是方向,是我们的力量之源;学习“三个代表”,不能只喊口号,还得付诸行动,把“三个代表”贯穿在我们的工作中,并在联系实际上下功夫,我们的企业就能在竞争激烈的电力市场中立于不败之地,永远得到广大电力客户的拥护和信赖。在掀起学习“三个代表”的活动中,万州供电局全局上下都把落实“三个代表”的工作重点放在立足于本岗位,躬身为电力客户办实事上。
  为客户提供24小时事故报修服务,是营销中心实践“三个代表”的主要措施。这个任务就落到了装表接电服务组的身上。说是装接服务,其实承担得最多的,还是事故报修。24小时,客户随喊随到,大家都亲切地喊他们“电力110”。“电力110”的“领头羊”是陈海兵,一个28岁的年轻人,领着七、八个同样年轻的兄弟,这个大专及以上学历占75%的年轻集体,谨守“人民电业为人民”的服务宗旨,以其聪明才智和激情活力,在他们平凡的岗位上,继续着勤奋务实、开拓创新的工作作风,为电力服务工作谱写出一曲曲动人的赞歌。
  客户无小事,每一次客户的危急都是对服务组的命令!今年1月29日晚10点半以后,夜寒露重,本是暖意融融、甜美入梦的时候,还在办公楼开会的陈海兵接到万光电池厂电话,称电压缺相,电机运转异常,严重影响生产,极有可能报废产品。陈海兵立即喊上几位抢修人员冒着冬夜的严寒,驱车前往二十多里外的龙宝移民新区检查供电设备。直到零点30分,他们处理完毕,回到办公室,继续开工作会议。
  而烈日炎炎的夏日,更是陈海兵和他的兄弟们昼夜值班,随时出击的时候。今年7到8月,万州城持续高温、屡创电力负荷新高。仅仅7月31日一个晚上,服务组就出动人员23人次,车辆7辆次,处理公用变压器故障5台,低压居民电表故障4起。抢修人员东征西战通宵未眠,直到第二天清晨,而“迎峰渡夏保电工作”仍然在继续着。昼夜值班,随时出击!象这样的不眠之夜几乎天天都在进行。
  落实“三个代表”,为客户真诚服务,除开这具体细微的事故抢修以外,服务组做得更多更好的,还有增供扩销、为移民企业服务。
  2002年10月,万州区最大的外来企业之一、知名企业汇源果汁,申请用电。时间就是效益、时间就是诚信!营销中心服务组从16日开始了“闪电式”行动。这天,大雨倾盆,雷电不断。本来在这样的天气里是不能进行线路作业的,但是直到下午雨都没有停止的迹象,而承诺客户送电的时间又刻不容缓。一直在现场指挥工作的局领导果断地下令冒雨工作。下午5点,高压线路按计划停电,大家在滂沱大雨中突击架设、安放高压电缆。大雨挡住了视线,雨水重重地打在身上,浇湿了所有人的衣服,地上水流成河,闪电雷鸣仿佛那金戈铁马,这真是一场时间争夺战!两个多小时后,一条600米、碗口粗的电缆归位成功!又经过两天连续激烈的奋战,19日一大早,秋雨潇潇,服务组的同志开始了紧张的配电屏撤移、组装、走线、测量、装表、调试等工作。晚上7点15分,装表工作顺利结束,搭火成功。一个高压客户,从申请用电到用上电,仅仅用了四天时间,营销中心

工作速度之快、作风之硬,赢得了客户的信赖和称赞。
  真心换真情!正是由于为客户真诚服务的满腔热忱,一次次滂沱大雨中的艰辛,一回回披星戴月的奔波,一个个烈日炎炎的夏日……营销中心在2003年行评工作中取得了良好的成绩,为电力企业赢得了声誉!“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质也在所有万电人一次

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