个每次接待的时候,我们都要在座位上放上一些手套啊,喝的水啊,纸巾这些东西,我说别人都用过没有啊?绝大多数都没有用过,丢在那个地方最后被谁收了?被我们小车班的司机收了,所以像这样的情况在我们的公司非常普遍,不注重实效,我觉得一个优秀的公司它是非常注重这些的。我在2002年参加je公司在大连的一个培训班,我去了以后我是深有感慨,他接待你的工作很周到
,但是又非常简单,这一次谢总参加je公司的财务总监会议,我提议谢总说你一定要去,去看一看别人是怎么工作的,关于资金监管的问题,谢总去了。我反正是深有体会,接待工作你住的房子很好,但是你住得非常的简单,你什么都很方便,但是没有什么奢华的东西提供给你,他提供给你的就是一个交流的机会,我们的很多接待工作远远没有达到这样的水平。第三个我们要善于把复杂的事情简单化,在这次科技周的时候***讲了,要把复杂事情简单化的问题,我这里还讲一讲,其实我们公司有很多事情就是没有按照这样一个思想去做,把简单的工作变得复杂了,然后反复地论证,我就经常讲,我们可以为2000万,3000万,几十万元的事情,讨论几周,几次,决定不下来,而我们也可以为1个亿,两个亿,甚至10个亿的项目花上一个小时,半天的时间就把它定下来,还有更短的,5分钟,为什么?是因为那个1000万的项目不值得我们去研究?是认为那个几万块钱的事情值得我们去认真探讨?我始终觉得不是那么回事,是我们的思路没有打开,是我们始终没有熟悉到这一点,作为一个企业来讲,始终要把坚持高的运行效率和效益作为自己的指导思想来看待,这是我觉得必须要改变的。另外一个要迅速地抓住要害因素。治理上有一条法则,叫做二八定律,所谓二和八,就是20%的要害少数,决定了80%的核心利益,我们一定要学会抓住要害的少数,而且不是慢慢地抓,是要快速地抓住,才能够真正地解决我们的问题,我们现在经常讲,把事情做得非常的完善、完整、完美,但是事与愿违,我们做了很多事情,我们想做完美的事情并没有像我们想像中那么完美,可见我们在做事的时候要追求完美,但是不惟完美,我们要抓住要害的少数,就是要解决这样一个问题,追求完美,不惟完美,我们要为了完美去做事情的话,我们就不可能是一个高效的公司。再一个,在一个系统里面,在一个企业里面,只能有一个尺度,只能有一种尺子来评价人们,必须改变我们公司的现状,考核的文件多如牛毛,大家很难适应,各个考核文件,价值取向是不完全一样的,每个部门所追求的目标是不一致的,但是作为公司来讲,只有一个目标,就是要保证公司赢利,什么都可以变,唯有一个企业赢利的目标不能变,赢利多少,是可以讨论的,但是一定要赢利。要达到整个目标,企业的考核体系都必须坚定不移地围绕这一个目标来设置的,对所有的人,都是按照这样一个目标来进行评价的,所有的活动,都要围绕这样一个事情去做,只有这样,我们才能够真正地像一个优秀地企业那样高效地运行,这是第一点。
第二点,要把企业建成团队,团队就是它有明确的任务目标,要干什么事情,要达到什么目标是非常明确的,回想一下,像我们这样一个企业,每年都会是一个经营目标,但是并不意味着我们企业的每一个单位,每一个二级厂,每一个人都有这样一个目标,现在就是要使我们的企业变成一个团队,要使人人都有这样一个目标,我们的这个目标必须是落实到每一个人的,非凡是在座的,你们在座的每一个人,第二个,为了达到目标就要不断地创新,创新的目的是要解决前进的动力问题,是要更快地达到目标的问题,我们的创新,我们有很多的创新,但是大家回想一下,我们的创新是不是都在围绕这样一个事情在做,我们的
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