有效的医德医风监督机制,及时发现和处理问题,不搞下不为例。第三要狠抓典型。弘扬正气,努力做白求恩式的医务人员。第四要兼顾国家、集体和个人的利益,在保证患者利益的前提下,实施综合目标考核责任制,适当提高职工的收入和福利待遇。第五要完善相关制度,用制度来管人,用制度来治理“红包”。严格按照卫生部的八个不准和省厅的五条禁令,做好各项工作,让上级领导放心、让广大群众满足。
(五)认真落实“三合理”诊疗常规。“三合理规范”是以科学诊治为原则,以合理为核心,以规范行为为目的,以降低费用为目标,重点针对诊治过程中对医疗费用影响较大的检查、用药及治疗措施作出的规范性要求和限制性规定,是对所涉及疾病的临床诊疗技术规范、操作常规的进一步细化和完善。我们要严格执行“三合理规范”,做到:合理检查、合理用药、合理治疗,为病人当好家、用好钱。要制定具体、可行的贯彻落实措施,健全考核、奖惩制度,将“三合理规范”的执行情况纳入对医务人员的综合考核,对违反“三合理规范”,检查用药明显不合理的医生给予相应的处罚。要完善目标治理责任制,明确院长的主要职责是抓严格治理,抓建章立制,抓医疗质量,抓医德医风。
(六)完善制度规范,狠抓制度落实。一是要健全内部治理制度。在总结制度落实情况、查找执行差距的基础上,进一步完善规章制度,健全保障措施。我们将在全院实行月出院病人随机函调制度、监督制度、亮黄牌制度、出院病人调查卡制度、服务态度零投诉制度等,将行风建设的各项工作进一步落到实处。二是要推进院务公开、医务公开。公开是最好的监督手段。要以公开为原则,以职工为主人”的院务公开和医务公开工作,让权力在阳光下运作,让医疗服务行为时时接受职工监督、社会监督和患者监督。非凡要把社会和群众普遍关心、与群众利益密切相关的事项,包括医疗和治理规范、收费项目和标准、服务承诺和服务公约、投诉渠道等事项向社会公开,自觉主动地接受监督。
三、加强领导,多策并举,确保医院治理年和纠风专项治理工作取得实效。
1、强化组织领导,落实行风建设责任制。做到一把手亲自抓行风建设,分管领导集中精力抓行风建设,其他领导按照分工配合抓行风建设,把行风建设各项工作分解落实到科室、主诊组和个人,明确责任,确保落实。根据行风建设的阶段性成果制定明确、具体、操作性强的责任目标,由科主任与院长签订责任状,职工与科主任签订责任书,进行压力传递,从而使行风建设人人肩上有压力,个个身上有责任。
2、建立考评制度,积极探索行风建设新途径。明确建立医德考评归档制度的目的意义,做好干部职工的思想政治工作,提高干部职工参与医德评议的自觉性。进一步规范医德考评工作,严格执行考评标准,规范考评程序,恰如其分地评价各类人员,考评结果要对外公示。医德考评归档制度实行一人一档。把考评结果同年终考核、职务职称晋升及效益工资挂钩。对被评为医德高尚者给予奖励表彰,对医德欠缺或低劣者进行批评教育,情节严重者按有关规定进行处理,直至吊销医师执照,做到谁砸医院的牌子,就是砸自己的饭碗。
3、加强思想教育,全面提高队伍素质。实践告诉我们,全面提高医疗卫生队伍的素质,是抓好行风建设的基础。基础不牢,行风建设必然漏洞百出,堵不胜堵。把“树正气,强素质,夯基础”列为行风建设的重要目标和任务,在提高思想道德素质方面,按照“优中选优”的原则,广泛开展学习先进,争当先进的活动,激发广大医务人员恪尽职守,爱岗敬业、无私奉献的责任感和使命感,弘扬白求恩精神。做到对工作极端的负责任,对同志极端的热忱,对技术精益求精,争做白求恩式