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市政府办公室主任会议讲话

调度和通报工作进度。要深入基层,深入群众,深入实际,了解掌握基层真实情况,倾听群众的呼声,尽可能多地掌握第一手材料,发现问题并提出解决问题、推进工作的意见。要关注人民群众反映强烈的热点、难点问题,满腔热情地帮助人民群众解决具体困难和问题。办公部门接待许多群众来信来访,其中大多数是要求政府解决他们的困难和问题的。应该说,大多数要求都是合理的。对待来信来访的态度如何,是办公部门是否实践“三个代表”重要思想的试金石。我们一定要满腔热情地对待每个来信来访者,千方百计地去解决问题,一时解决不了的,要做好解释工作,让群众理解。不仅办公部门自身要这样,而且要协调、督促有关部门和单位做到这一点。
  二是要落实责任。抓落实是一个系统工程,每个部门、每个岗位都承担着抓落实的任务。许多事项落实不了或者落实不好,原因往往在于责任不清、责任不到位。因此,要强化制度约束,增强干部群众的责任意识。要明确责任主体,做到权责统一,特别是注重从体制上、机制上解决"都负责又都不负责,只要权利不负责任"的问题。要加大责任追究力度,决不能让那些损害群众利益、给工作带来恶劣影响、造成重大损失的责任者逃避追究。要进一步健全岗位目标责任制,做到目标明确,责任具体,层次分明,程序清晰。同时,要充分发挥办公部门综合协调的优势,协调好方方面面的关系,调动好方方面面的力量,形成抓落实的整体合力。要注意站在全局的高度,把重点和精力放在抓事前协调上,正确处理和协调各种利益关系。同时,积极参与对跨部门、跨行业、涉及面广、工作难度大的重要事项的组织协调,特别是抓住牵动全局的重点问题和情况比较复杂的热点难点问题不放,一抓到底,务求实效。
  三是要真督实查。良好的作风是抓好各项决策和工作部署贯彻落实的重要基础。作风问题不解决,就不可能从根本上克服和杜绝形式主义,决策的贯彻落实就难以得到保证。要切实转变那种不从实际出发,不深入基层,坐在家里想点子,跑到

下面找例子,靠打电话要材料的飘浮作风。抓落实会遇到方方面面的矛盾和问题,决不能绕着走。要坚持原则,公道正派,不徇私情,做到敢字当头,敢督、敢查、敢办。要注重督查实效。判断督查效果不是

如需转载或摘录请注明出处: 开多少会、发多少文,而是看该办的事办了没有,看办的效果如何。要讲究工作方法。判断办公部门督查工作水平主要不是看自己直接督查了多少具体事项,而是如何督促各部门、各地做好重大问题的督查。除了领导明确要求外,办公部门的督查应该主要面对部门和下一级政府进行的,绝不能代替部门和地方的具体督查工作。办公部门做好督查工作,一是根据政府领导的要求,明确督查任务,使督查工作能够保证重点;二是明确对部门、地方督查事项的要求,以保证督查质量;三是开展督查调研,为改进工作提出意见建议。
  近年来,各地、各部门无论是在抓落实的体制、方式,还是思路、手段等方面都想出了不少好点子,走出了不少新路子。今后,要继续总结经验教训,找到影响落实的薄弱环节,增强对抓落实工作的规律性认识,剖析个案,举一反三,形成预防和解决共性问题的工作机制。要善于运用综合手段抓好落实,注重以落实效果为主要依据,进一步健全督促检查制度,严格执行奖惩制度,形成重视落实、方方面面监督落实的激励约束机制。
  三、坚持高标准、严要求,不断提高政府日常工作运转的质量和效率
  日常运转工作是办公部门的基本

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