作辛苦,对工作中出现的一些疏漏批评教育得少,殊不知,长期这样,这些同志就可能会在原谅之中疏忽大意,在迁就之中沾沾自喜,最终给工作带来不可挽回的损失。因此,无论办公室、科室,还是同事之间,对工作一定要严格认真,一定要深入开展批评和自我批评,减少失误,杜绝错误。
(三)进一步在优质上求突破。“没有最好,只有更好”。优质服务是我们办公室工作的永恒追求。一要勇于创新。世界是变化的,事物是复杂的。大家在工作中要勇于创新,不断开拓新领域、谋划新策略,切实改变老办法不管用、新办法不会用、硬办法不能用、软办法不顶用的尴尬处境,在创新中完善,在完善中提升,培养扎实的理论功底、较强的写作能力、丰富的专业知识和高超的协调技术,打牢优质服务的基础。二是当好参谋。首先,要胸怀全局。处理问题,善于系统分析和通盘运筹,能够清醒认识到本单位、本部门、本系统在全县、全市、全省的准确位置,能够自觉地按照全局工作要求,积极主动地为领导出主意、想办法、提建议,即是“关起门来当领导,模仿领导想问题”。其次,要把握关键。要重点围绕领导关注的热难点问题、群众反映强烈的焦点问题,去思考问题,提出意见和建议,这样才能参到点子上,谋到关键处。第三,要注重实效。为领导出主意、提建议,一定要通过调查研究,经过权衡论证,保证能够行得通,不留后遗症,这样才容易被领导采纳,也才能得到领导的认可。三要创新手段。随着进入信息化时代,我们办公室一定要加快信息化建设步伐,推进电子政务,进一步办好政府网站,切实搞好信息公开,要有突破性的措施和切实的行动;要推进公文流转、信息编报、督查考核和日常事务管理数字化和网络化。
(四)进一步在高效上求突破。政府办公室的定位之一是运转枢纽,高效是其职责需要。一要落实“三项制度”。要严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制,落实“问事、问人、问责”规定,在增强执行力和提高工作效能上下功夫、比高低、见水平。二要抓好日常工作。日常工作做得好坏,最能体现大家基本功底扎实不扎实,管理水平深入不深入。要继续按照“急事急办、特事特办、交办事情立即办”的原则,按时限要求及时办理各类文件和领导交办事情,确保日常工作提速增效。目前,政府系统办公室公文运转整体比较规范,但也还存在“倒流文”和“账外文”,增加了公文处理难度,误时又误事,今后要加大运转力度。同时,对群众反映的热难点问题,要加快办理速度,提高办事效率,做到能办的决不推,能快的绝不慢,一时办不了的要解释清楚,取得群众的理解和支持。三要加快职能转变。要深入推进机关行政效能建设,进一步转变政府工作职能,推行政务公开,加快行政体制改革。对市级各部门未进入大厅的事项再梳理,条件成熟的要及时纳入大厅审批和管理;进一步规范程序,压缩时限,提高即办件的办结率,特别要加快项目并联审批进程;加强规划,加大力度推进政务服务向基层延伸工作。同时,要进一步抓好人大议案、建议和政协提案办理工作。
四、严格要求,真心爱护,打造一支高素质办公室干部队伍
政府系统办公室工作人员的精神状态、工作质量和工作作风直接关系着政府的形象和水平。因此,要高度重视队伍建设,不断提升政府系统办公室同志的综合素质。
(一)更加注重学习提高。学习是领导干部增长才干、提高素质的重要途径。习近平同志今年5月13日在中央党校发表了题为“领导干部要多读书、读好书、善读书”的讲话。要按照建设学习型社会的要求,树立终身学习的理念,争当学习型领导、培养学习型人才,建设学习型机关。一是健全学习制度,做到有计划、有目标,使学习步入