重点是突出政务督查及“四项制度”的推进落实工作。
加强政务督查是促进依法行政，提高政府执行力和公信力的有力手段，是促进政府机关改进工作作风、提高行政效率的有效途径，也是保持同人民群众血肉联系的必然要求。政府系统办公室要围绕影响和阻碍科学发展的问题和工作中的薄弱环节，对政府重大决策部署以及阶段性重要工作开展督查督办，对全州重点推进的20个重大建设项目和20项重要工作要组织力量集中督查；对重点、难点、热点问题要进行专项督查，及时跟踪问效，确保政府的各项安排部署落到实处。办公室要充分认识加强政务督查工作的重要性，把政务督查工作摆在重要位置，研究决策时明确督促检查事项，部署工作时提出督促检查要求，加大政务督促力度，强化政务督查工作责任意识，把政务督查工作抓紧、抓好、抓出成效，确保政令畅通。
实施阳光政府“四项制度“，即重大决策听证制度、重要事项公示制度、重点工作通报制度、政务信息查询制度是贯彻落实党中央、国务院行政管理体制改革精神，加强政府自身建设，构建行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的行政管理体制的重要举措。落实“四项制度”，打造阳光政府是深入学习和实践科学发展观的具体行动。全面推行政务公开，推进“四项制度“的落实，不断提高决策的科学性和透明度，让人民群众的知情权、建议权、监督权得到充分保障。切实办好楚雄州人民政府公众信息网，将州政府重大决策部署、发展思路、工作重点以及事关群众切身利益的相关政策法规公之于众，适时更新政务内容，及时传递时事信息。办公室要通过推进“四项制度”的落实，把落实“四制度”的工作平台搭建起来，把联系群众的渠道更加畅通起来，把政府形象更加阳光地展示出来，把办公室工作的形象更好地树立起来。
三、把握办公室的工作特点，着力提高政务服务水平
政府办公室系统的工作涉及到经济社会事务管理的各个方面，办公室工作的头绪多，同志们的工作确实比较辛苦，在文件的传递、批阅过程中，在文稿起草过程中，在办会办事过程中，应该有一些内在的、有机的联系，这就是办公室工作带有规律性的工作特点，把握好规律性的工作特点，就能比较顺利完成领导交办的工作任务。同时，办公室系统要更加注重把握好政府工作的规律，这个规律就是围绕政府的中心工作和阶段性工作重点，只有把握好政府工作的中心和重点，才能更好的发挥办公室作用，才能紧密地配合和支持政府工作。
提高政务服务水平，要突出服务的超前性和针对性。一是要抓好协调工作。办公室协调的具体事项千头万绪，协调的对象涉及上下左右，协调的方式多种多样，协调的问题有难有易，发挥办公室“协调各方”的作用，要不断提高办公室的协调能力和协调艺术，加强与各级领导机关和部门的联系，畅通联系渠道，抓好协调工作。做好协调工作要强调政令的严肃性、行动的统一性、职能的配合性和责任的明确性，调度指挥要果断有力，周全细致，不出纰漏，做到各方面衔接严密，环环相扣，协调一致，同心协力完成好工作任务。二是要实现2个转变。1、由被动服务到主动服务转变。政府办公室要紧紧围绕工作大局，立足于对经济社会发展趋势的超前预测，对事物发展规律的超前把握，想领导之所想，参领导之所需，紧跟领导思维节奏，紧跟重大决策进程，对有关工作及早谋划，主动而谋，积极而谋，参之有道，谋之有方，谋到点子上，参在要害处，为领导决策及时提出针对性强、切实可行的对策建议。2、由一般性服务到优质服务转变。做好服务工作，不仅仅体现在上传下达，办文办会上，更应体现在推动科学发展上。办公室要把政府关注的