展他们的经营渠道。这两个地方的经营业务上也有一个共同点,就是他们都以自行举办地方特色或代表型的文化活动为主,象我们去浙江##那天,他们正在举办越剧百年诞辰庆典活动,据说他们经常搞此类活动,而且效果非常好。而上海大剧院则经常组织有文化品位的大型音乐剧,据他们周总介绍,他们去年搞了一场《卖火柴的小女孩》,连续演了100场,从策划、宣传、包装、上演都由他们具体负责,而且场场爆满,最后几场连过道都站满了人,现在是他们的淡季,他们正在筹备大型音乐舞台剧《狮子王》,目标是在音乐剧《买火柴的小女孩》的基础上再有所突破。我们##已经成立了八年了,徐总来之前一直在经营模式上进行积极探索,没形成自己明确的经营风格,徐总来了之后,才首次提出转换经营机制,盘活固定资产的经营思路,并且取得了一定的成效。建议我们宁夏##也应该从自身优势及实际出发,量财而行,从硬件和软件建设上突出自己的特色,我们今后的经营业务可以也由单一的接待文艺活动向自行举办文化活动等多元性经营方向转变。
2、创造良好的营销氛围
这两处##剧院都具有良好的营销氛围,使营销无处不在,无论是营业场所还是电梯等公共场所都设有##宣传牌或者指示牌等。象浙江##各个出入口、过道、楼梯电梯旁都有许多指示牌上面标有你现在的位置、其他会议厅、餐厅、大会场、化妆间等的走向,不但使客人对##内各个地点了如指掌,同时也对##提供的各类服务一目了然。而上海大剧院,无论建成时间,还是内部构造、容量都跟我们非常相似,它们也是98年8月投入使用,除了观众厅进行了豪华装修外,其他的地方比如化妆间、走廊、办公区域几乎没有装修,但是他们更注重文化气息的体现,它们将在他们剧院上演的各类节目做成1米见方的喷绘宣传画,每隔5米悬挂在楼道、过道、化妆间走廊、办公区域里,不但节省了巨大的装饰费用,而且还很好地突出剧院的文化特色,同时也进一步宣传了上海大剧院的服务功能。建议借外出考察这股东风,加强##的营销宣传,以便促进##的业务扩大,促进##的发展。
3、创建高氛围的企业文化
在参观浙江##和上海大剧院中我们可以看到,这两个##(剧院)非常重视外在形象,现场整洁有序,设计规范,设施设备一尘不染,自动化程度较高,重视企业文化建设,对员工具有感染力和凝聚力,特别是上海大剧院,企业文化氛围处处都能感受到,无论从员工素质还是从企业文化宣传、企业管理上都能体现这一点。上海大剧院建成和我们一样已有8年,但是他们的各项技术设备一尘不染,包括他们地下室和楼顶上露在外面的设备,崭新如一,就向刚买来的一样。尤其让我们感触颇深的是,他们周总的一席话。他们周总说我们大剧院8年来从来没有因为设备的问题影响到接待活动,我们对待设备就象对待孩子一样,我们对设备的维保之所以精益求精就是想让他们都能最大限度地发挥出自己的作用。浙江##也是一样,他们的空调设备基本都在地下室,他们地下室很大、很杂,有车库、职工食堂,同时还是技术人员的办公室,但是他们的机房、设备都是一尘不染,整洁有序,他们的空调机组不用时,他们就用舞台淘汰下的大幕作了许多罩子,把空调机组包起来,等到启动时再摘掉。在节能降耗方面,这两个##剧院也做得很好.因为他们南方电力资源很缺乏,所以在节电方面非常注意.我记得接待我们的那些浙江##领导一般情况下都领我们走楼梯,能不做电梯就不做电梯,而且浙江##和上海大剧院在领我们做电梯时,一定等我们所有人都上了电梯他们才启动,而且还不断地向我们保证他们的电梯载重量很大,如果坐不下,他们的人员就会出去走楼梯.从这些小细节上不难看出他们确实将节能降耗