去年市行政执法局认真贯彻落实中央、省、市纠风工作会议精神,在局班子的正确领导下，以科学发展观统揽政风行风建设工作，以树文明执法形象，建务实高效队伍为目标，以迎“十二运”文明执法为契机，以执法服务和执法共建为措施，强化纠风源头治理和专项治理，重点纠正影响经济发展和损害群众利益不正之风，较好地完成了各项纠风工作任务。
一、领导高度重视，纠风机制得到进一步完善
一是局领导班子高度重视纠风工作，多次召开纠风工作专题会议，局主要领导担任纠风工作领导小组组长，亲自抓纠风工作，并将纠风工作列入局重要议事日程。全年召开了两次纠风工作专门会议，并组织了专项考核。二是坚持“一把手”负总责，分管领导分工负责，层层落实责任，确保职责范围内不出现违法违纪和损害群众利益问题。对出现问题的单位通报批评，追究责任人和主管领导责任。三是结合我系统行风工作出现的新情况、新问题，修改完善了《政风行风建设工作责任状》、《政风行风建设考核细则》，使责任状更细化，更具有操作性。市局主要领导同分局签订《政风行风建设责任状》，市局对各单位政风行风建设责任落实情况进行检查和考核，对考核不达标的单位，取消年度综合评优资格。
二、优化发展环境工作措施得到进一步的落实
我市《关于进一步加强政风行风建设优化发展环境工作实施方案》印发后，我局高度重视，成立了以局长*同志和书记*同志任组长的加强政风行风建设优化发展环境工作领导小组，并制定实施方案，重点从打造规范有序的建设市场环境，优美整洁的市容环境，和谐稳定的社会环境，优质高效的政务环境和公平正义的法治环境五大方面入手优化发展环境。一是积极为建设项目提供执法服务，坚持“三进一访”的基础上，采取“签一份共建协议、送一本执法服务手册、发一张工作联系卡、帮助解决项目建设中一个问题”等多种形式，与全市611个在建项目逐一开展了共建活动，帮助他们解决难点问题300余个。二是清理整治沿街摆卖、店外经营等占道经营行为14万余起，取缔违规占道市场83处，取缔露天烧烤9300余处。三是强化校园周边环境、住宅小区环境和公众安全的行政执法。四是转变执法方式，大力倡导执法共建和严格规范自由裁量权。
三、服务标准化工作全面开展
去年市行政执法局在市政府纠风办的正确指导和协调下，按照服务标准化建设的工作要求，周密计划，认真组织实施，局领导十分重视服务标准化工作，主要领导亲自抓，亲自过问，提出服务标准化建设要突出“人民群众满意”的终极目标。全体执法工作者以科学发展观为指引，以执法服务思想统领行政执法工作，在工作中做到高质量办案，解答群众疑问耐心细致，回答内容简明扼要，不推过揽功,使群众能看得清楚、想得明白,满意率达标，切实解决群众反映的疑难问题。各部、处、室，各支队紧密结合实际将“一把手”工程、“一条龙”服务、“一盘棋”思路、“一杯茶”活动四项重点工作，狠抓落实，形成人人想服务的工作格局。通过开展大学习、大培训、大练兵、大比武等学教活动，规范了执法行为，提高执法水平，全系统的人员培训合格率达到100%，优秀率达到80%以上。
四、开展共建活动实现执法服务理念
去年以来，各勤务区把执法共建活动作为转变执法方式的新载体，实现了由重整治、重处罚到重服务、重疏导的转变。到目前，已经与学校、医院、社区、物业公司、街路市场、沿街商