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机关事务局规范服务管理总结

*年,我局在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观为统领,全面贯彻落实党的十七大精神和县委八届七次、八次全体(扩大)会议精神,切实履行机关事务管理、保障与服务职能,切实加强干部队伍建设、党风廉政建设和精神文明建设,努力开创了机关事务工作新局面。

一、规范管理,优质服务,保障能力不断增强

(一)维护大院安全。

认真值守。坚持摩托车凭卡出入制,严把车辆出入关;坚持来客来访登记制,严把人员出入关。全年共接待来访人员2786人次,协助信访局劝阻集访130批、个访782批,确保了县机关正常工作。

指挥有序。院内共有公私车200多辆,摩托车80多台,特别遇院内召开会议时进出车辆更是多达1000多车次,对此保卫人员总是耐心细致指挥车辆有序停放。

特殊防护。成立了奥运期间机关安全保卫工作领导小组, 制订了《奥运期间机关安全保卫工作的实施方案》;摸清机关院内单位工作人员数,制作统一的工作出入证475张,工作人员凭证出入机关大院;对县直机关单位和乡镇的公车,院内工作人员、住户私车登记造册,制作统一的车辆通行证898张,车辆凭通行证出入机关大院。

创新管理。重新修订了《机关安全保卫工作目标管理考核制度》、《安全保卫值班制度》、《保安执勤制度》。保安由我局托管改为由保安公司直管,我局负责考核。对保安人员的着装、仪表进行了规定,实施周一升旗制度,对保卫股办公环境进行了改造,合理提高了保安人员的待遇。由于我们在注重科学管理的同时注入了人性化管理,安全保卫工作取得成效,全年院内未发生一起重大安全事故。

(二)提供水电保障。

水电供给维修。坚持24小时值班制,认真排查和处理好用水用电过程中的安全隐患。全年共计维修水电设备设施2944次;发电80小时。特别是在今年元月的冰灾期间,机关宿舍多处房屋主水管爆裂,我局组织人员加班加点连续作战抢修,更换了主水管,确保了机关住户的正常生活。

开展节能减排。从水电管理方面着手抓好了公共机构节能减排工作的开展。制定了机关用水用电管理制度,对院内单位空调等电器设备使用作了明确规定,对存在的浪费水电现象进行了大胆管理,与上年度比,节约水电资源5%。

(三)规范公房管理。

单身宿舍管理。为进一步巩固公房管理成绩,我单位再次召开了专题整治工作会议,重新对租住户进行了登记造册,清退外来住户6户,安排新入居干职工15人。

办公用房调配。与县政府办一道对机关院内部分单位的办公用房作了相应调整。同时,积极组织人员对原公路局办公用房进行了装修改造,确保了机关院内大部分单位办公用房需求。

公用房屋维修。维修办公楼、食堂及宿舍公共部分45处,屋面做油检漏共计2245㎡,重建二生活区一处倒塌围墙11米,做到了让广大干职工住得安心,工作顺心。

(四)改善机关环境。

卫生清扫。每天安排专人对大院进行卫生清扫,全年清扫面积达791万平方米。开展了4 次专项卫生整治,组织了4 次卫生大扫除评比,清洗了办公楼外墙及幕墙。

扫除四害。做好了院内花草树木剪枝除杂和防病治虫工作。开展了五次除“四害”活动,“四害”密度控制在国家标准以内。

美化环境。全年共租用花卉16452盆,用于办公楼前坪两侧、办公楼一楼和重大节日院内摆放。与四大家办公室一道组织县级领导开展了“美化县城迎县庆、提升品位促发展”爱卫大清扫活动,

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