市场,有效地拉动了储蓄活期比例。截止12月末,我局活期存款占比达45.78%,比上年同期增长1.63个百分点。
(二)保险增效
去年,我局根据基金、股市市场低迷的因素,加大代理保险业务发展力度,制定了保险收入超百万的力争目标。按照“稳定规模、优化结构、提升品质、精细管理”的发展原则,以窗口柜台营销为主渠道,与各家保险公司深入合作,积极争取发展政策,制定有效激励机制,强化员工培训,全力推动了代理保险业务快速规模发展。去年,累计完成新单保费*万元,完成年计划的*%,累计实现代理手续费收入*万元,其中邮政完成*万元,占比达*%,新单保费和代理手续费收入均创历史新高。
1、先抓高,再抓大。
所谓高就是高收益险种。为完成收入目标,我局将增收目标定位在先发展手续费率高的险种上。一月份开展了“龙安城镇家庭综合险”竞赛活动,短短五天就销售龙安、龙吉短险卡413张,代收保费10万元,收入实现4万元,实现了开门红,大大地提高了发展的士气。所谓大就是壮大规模。我们把险种定位在有市场前景的和鸿丰和红利发上,把措施定位在竞赛活动上,拉开各网点“比、学、赶、超”的业务发展序幕,边推进、边通报、奖优促劣。先后通过一季度“金鼠迎春”和二季度的“春光杯”等竞赛活动,新增保费*万元,实现收入44.8万元,实现了先抢收入,再增规模的目标。
2、求合力,找支点。
在做保险代理业务上,我们力求把邮政与保险公司的同向力量组合,形成合力,就向一双筷子的功效远大于两个单独竹棒的功效一样,使1+1〉2。具体做法是同两家保险公司协商,邮政、保险各自拿出部分资金,形成奖励机制,来激励发展。经洽谈在人寿公司方面,双方各出5‰的资金进行有奖签单,太平洋公司拿出12‰,既进行有奖签单,同时又加大对营销人员的奖励,这就形成了邮政与保险的1+1。政策是发展业务的杠杆,杠杆有了,需要支点,也就是说,在正确的时间把有限的资源配置在合理的位置才能发挥最大功效。为此,我们定为第三季度为重点时间段,把支点定位在两个地方。一是在窗口人员与支局长。除直接奖励窗口人员外,把全网点发展的累计签单按1‰的比例奖励给支局长,既调动了窗口人员的积极性,又调动了支局长的热情,形成了窗口人员与支局长的1+1。二是营销人员与保户。在实际工作中,得知营销人员积极性再高,保户不被吸引,还是发展不好。具体做法是把奖励政策分给保户一部分,形成参加保险得奖品的氛围,单单有奖,吸引了保户的眼球,激发了保户的热情,形成了邮政与保户的1+1。通过以上三个合力和两个支点撬动了保险业务发展这个物体。自4月份开展活动以来,有奖签单631份,完成保费*余万元,收入40万元,特别是“淡季”的第三季度完成保费526万元,比上年同期增长178%。
3、树典型,促发展。
树立典型是激励员工发展业务热情的手段,能够有效地激发员工营销业务的主动性,起到事半功倍的效果。在业务发展中,我局涌现出了一批营销明星,原军民路支局长景杨抓住了太平洋红利发险种的卖点,成功开发一笔40万元的大额保单,使潜在的客户变成了现实的客户。*支局营业员王营一人就当年实现代理保费82.3万元的骄人业绩。我们将他们的成功经验在全局树立典型,广泛推荐,从而激励了全局员工“比先进、学典型”的业务发展热情,先后有*支局钱禹辰完成保费102万元、储汇中心邵桂杰完成保费86.2万元、站前支局*元,有效地促进了代理保险业务的发展。
(三)速递增收
为加快业务