，发生在少数人身上，但这不仅影响到整个卫生系统的形象和声誉，而且还影响我市整个发展环境的进一步优化。因此，我们必以强烈的政治责任感和求真务实的精神，深化对加强机关作风建设和行业作风建设的重要性和紧迫性的熟悉。要继续保持奋发有为的精神状态和励精图治的工作作风，加强队伍建设，不断提高依法行政水平，提高服务质量，树立文明形象，为开创我市卫生工作的新局面、促进我市又快又好发展作贡献。
2、明确方法与步骤，扎实开展机关作风建设测评活动。
根据市里的综合测评方案，第三轮综合测评活动的测评对象和测评方法都有了一些变化。市卫生监督所不再参与测评，市人民医院、市中医院、市妇幼保健院被列入了二类参评单位。同时，改进测评方法，取消了原来的报纸问卷测评方式，增设了明查暗访、政风行风热线、外商投诉热线、市长热线反馈等方式，这无疑给我们非凡是三家医院带来了极大的压力。我们一定要从思想上高度重视，组织上强化领导，行动上求真务实，认真落实作风建设各项措施，确保第三轮综合测评活动取得实效。一是要加强领导，精心组织。各单位、各科室要高度重视，切实加强对活动的领导，精心部署，周密安排，严厉认真，确保质量，克服形式主义。不折不扣地做好每一个阶段工作，决不能马虎和走过场。二是要对照测评内容，结合社会主义荣辱观教育、结合开展医药购销领域治理商业贿赂专项行动，认真做好自查自纠工作。对自查出来的问题和群众提出的意见和建议，要逐一进行对照并
落实整改措施，认真抓好整改工作，努力达到思想观念转变，工作作风扎实，办事效率提速，服务质量优良。三是要统筹兼顾，在人员紧、业务工作繁重的情况下，各单位、各科室要注重统筹兼顾，合理安排工作，增强工作的科学性和计划性，做到综合测评和业务工作两不误。
3、把综合测评的重点放在医院，切实为老百姓办实事、办好事。医疗行业作风问题备受群众关心和社会关注，也代表着党和政府的形象。目前医疗纠纷上升、医患矛盾突出，群众对医疗机构的服务有意见，这里既有体制和社会原因，也有医疗机构和医务人员本身的问题。各有关单位一定要坚持以民为本，把群众的权益和意愿放到第一位，从群众关心和社会关注的热点难点问题入手，深挖根源，找准症结，不护短、不手软，切实加强医院的行业作风建设，努力为老百姓办实事、办好事。要做到“两个下降、两个提高”。第一个下降是实施减负工程，把群众的医疗负担降下来。要清理和减免各种收费项目，规范各种收费行为，控制药品收入在医院总收入的比重，把患者住院费用降下来；要加快济困医院（病房）建设，对困难群众实行非凡医疗优惠政策，实行部分医疗费用减免和单病种最高限价制度。第二个下降是坚持从严治理整顿，把群众对卫生行风的投诉率降下来。要继续开展对两个“十不准”的学习，规范广大医务工作者的执业行为；要集中开展对收红包、拿回扣、滥检查、乱收费等违法违纪行为的专项治理，对举报人员给予重奖，对违纪人员从重处罚；要开展对“开大方、乱方”的专项治理，堵死通过处方抬高费用的口子。第一个提高是强化便民利民措施，提高医疗服务质量。坚持以病人为中心，在各级各类医疗机构完善亲情服务、微笑服务、人性化服务、规范化服务，全面实行价格公示制、一日清单制和单病种限价制等便民利民措施，维护患者的知情权、选择权和隐私权，充分体现患者的意愿和群众的权益。第二个提高是广泛争取公众参与，提高社会监督水平。在加强内部监督的同时，要充实和调整医德医风监督员队伍，主动邀请人大代表、政协委员和新闻记者参与监督，拓宽民主监督渠道。
同志们，下半年卫生工作多任务繁重，我真
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