ierre dubois & associates inc.出版了一套组织文化测量和优化量表(organizatioal culture measurement and optimization)其中包括用于组织分析的模型和用于组织文化研究的步骤。其模型包括七个方面:(1)社会-经济环境(包括社会文化环境和市场竞争等);(2)管理哲学(包括使命、价值观、原则等);(3)对工作情景的组织(包括企业组织结构、决策过程等);(4)对工作情景的知觉(包括对工作的知觉和对管理的知觉);(5)反应:组织行为(包括工作满意度、工作压力.工作动机和归属感等);(6)企业经营业绩(质和量两方面);(7)个人和组织变量(包括年龄、职位、个人价值观等)。
4 企业文化的诊断和评估
1992年,roger harrison & herb stokes 出版了《诊断企业文化——量表和训练者手册》(diagnosing organizational culture__instrument and trainer''s manual)他们确定了大部分组织共同具有的四种文化,在此基础上,针对不同企业进行相应的变化,这种诊断可用于团队建设、组织发展、提高产量等。
1998年,kim s.cameraon & robert e.quinn 出版了《诊断和改变企业文化:基于竞争价值理论模型》 (diagnosing and changing organizational culture:based on the competing values framwork),这部专著为诊断组织文化和管理能力提供了有效的测量工具,为理解企业文化提供了理论框架,同时也为改变组织文化和个人行为方式提供了系统的策略和方法。
关于组织文化评估的专著还未见正式出版,但是,1997年,david e.birren. richard seel, cliffrh 等在因特网上的讨论却十分热烈,主要是关于企业文化评估的维度和方法。
1999年7月18-21日,在美国波士顿召开了企业文化大会,这是一次企业文化研究专家与企业管理人员共同探讨的会议,其主要议题有:terrence e.deal的“理解现存文化的类型:确定你的组织的优势和缺陷”(reading existing culture pattern:identifying your organizational''sstrengths and weaknesses),.jerry greenfield de的“增加ben &jerry公司员工与顾客的忠诚” (increasing employee and customer loyalty at ben & jerry), gary bosak de 的“塑造和维持sears公司的文化” (creating and sustaining culture change at sears,oebuck and co)。
2000年7月3-7日,爱德加·沙因(edgar h.schein)教授在美国的cape cod 2000论坛举办为期一周的讲座,其主题为“过程咨询、对话和组织文化”(process consultation, dialogue and organizational culture)。
从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看,他们走的是一条理论
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