，在主要规章制度都具备的前提下重点制定操作规范和操作程序，作为日常业务和操作的规范，也作为公司检查和评比的依据。日常业务和操作的规范的检查，将与财务指标相结合，作为对各经营单位和部门领导的考核指标。我已经对考评委提出要求，要坚持“公正、公平、公开”的原则，一心为公，促进公司各项工作的开展。细化管理、加强考评、提升水平是我们2002年工作的重点。我们希望通过这几项工作的交叉进行和配合，促使公司面貌在短期内出现变化，也为公司的长远发展打下基础。

同志们，“一年之计在于春”，2002年是公司能否做大、做强的关键一年，我们已经具备了难得的外部、内部条件，取得了丰富、实用的改革经验，我们的目标，是要双丰饭店在同档次饭店中作到服务最佳、信誉最美、效益最好；高校后勤服务中心在军队后勤社会化服务领域做到省内最大、最强，军内最精、最响的专业化服务队伍。这是一个宏伟的目标，需要我们一点一滴地从自身做起，海尔的总经理张瑞敏对他的员工说：“什么是不简单？就是你把简单的事情做千万遍而不出错。”今天我也把这句话送给大家，与大家共勉，我希望大家团结一致，奋发图强，在今后的工作中以实际行动实践我们的“公司誓词”，诚信做人，责任敬业，效率做事！

谢谢大家！

　

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