依法办事,文明办事,廉洁办事,高效优质办事,为企业和群众办实事、办好事。年底县局要争取违法违纪案件零投诉。要进一步加大明查暗访的力度,通过暗访,对好的表扬,对差的批评,并及时进行处理和通报。
(七)要继续改善服务态度,提高服务质量。要大力提倡亲情服务,承诺服务,不断推广“五个说清楚”、“五个不让”的做法,把服务经济放在工作的首位,让企业满足,群众满足,领导满足。要进一步加强机关作风建设,形成紧张、高效、文明的机关作风。
(八)要加强内部团结协作。团结就是力量。各级领导班子和全体干部职工都要讲团结、顾大局,以事业为重。对那些工作不思进取,拨弄是非、捕风捉影、造谣诽谤、唯恐天下不乱的人,居心不良、故意破坏工商形象的人,要发动群众揭发批评,共同讨伐,使之成为“过街老鼠”,造成不良影响的要给予严厉处理。这些凭主观想象和猜测、无中生有的谣言破坏了同志之间的和气,伤害了一部分干事创业同志的感情,严重影响了我们队伍的形象,影响了我们紧张有序的工作,给我们的事业造成了损失。要使同志们熟悉到在一起共事是缘份,都要珍惜这样的机会,消除误会,消除内耗,相互理解,相互帮助,全力以赴干事创业。同时,要注重信访工作,及时发现和处理倾向性、苗头性问题,保证工商队伍有一个和谐稳定的内部环境。
(九)要严格奖惩。继续贯彻落实县局有关规定,对工作成绩显著、行评成绩突出的进行奖励,对主要负责人达不到责任目标的,一定要按照市局的要求,该诫勉的诫勉,该严厉追究责任的严厉追究责任。对各单位出现的影响工商形象的人和事,更要严厉处理,情节严重的还要追究有关领导的连带责任。
(十)要做好调查问卷的发放、回收和汇总工作。这次调查问卷发放范围广、数量多,既有社会各界的,也有系统内部的。要采取多种方式,确保问卷发放到位,并要保证回收率。同时,要做好调查问卷的汇总统计工作,严格工作纪律,真正做到实事求是,不弄虚作假,确保评议结果的真实性和有效性。对违反评议纪律,采取不正当手段,掩盖群众反映的问题和意见,夸大评议结果的,要发现一起,查处一起,严厉追究其责任。我相信,只要领导重视,精心组织,措施得力,就一定能够确保这次活动的顺利开展,并取得实效。
三、强化领导,明确责任,制订措施,狠抓落实,务求今年行风评议取得新成效
市政府决定,今年继续在全市范围内开展民主评议行风活动,我们工商部门仍是被评议单位之一。这既是对我们自身开展民主评议行风活动最实际的检验,也是我们展示工商形象、提升行风水平的极好机会。对此我们必须加大工作力度,采取有效措施,以服务发展、转变作风、执法为民的实际行动来赢得党委、政府的支持和人民群众的认可。
一是强化领导。县局和各工商所都要成立“民主评议行风”活动领导小组,主要负责同志任组长,要把“民主评议行风”活动纳入整体工作,通盘考虑,统一安排,明确分工,落实责任。主要负责人要端正态度,亲自部署,亲自指挥,大力支持和指导相关单位开展工作,对碰到的一些困难和问题,要及时调度研究,提出解决办法;分管领导要靠上抓,主动组织协调,及时分析、猜测活动中出现的各种问题,有针对性的提出改进措施和意见;其他领导都要按照“一岗双责”的要求,认真抓好分管范围的民主评议工作。只要各级领导同志高度重视,潜心研究,亲自抓、带头做;只要组织好、发动好全体干部职工,齐心协力,人人参与,人人积极主动地做工作,就没有攻不破的难关,行风建设也是如此。各级领导干部必须在行风评议中,率先垂范,以身作则,以高度负责的精神和真抓实干的工作作风抓好职责范围内的行风评议