工作人员实事求是地报送信息。信息工作者要实事求是，敢于负责，通过优异的工作成绩，真正使党委系统办公室成为报送信息的主渠道。三要强化服务意识。努力拓宽服务领域，充实信息内容，提高信息实效，正确处理为同级党委服务和为上级党委与基层服务的关系，使信息工作更好地为领导决策服务。
二、创新服务水平，提高信息质量
近年来，我县的信息工作为各级党委制订决策，指导工作提供了大量有价值的信息，发挥了重要作用，县委办公室也多次被省委办公厅、市委办公室评为先进单位。但同时也应该看到，信息工作还存在一定的差距和不足。主要表现在三个方面：一是信息层次不高，个别单位对信息工作重视支持不够，有的甚至没有专职信息人员，十天半月不报一条信息；二是部分乡镇和同志缺乏责任感、事业心，报喜多、报忧少，甚至报喜不报忧的情况还比较普遍；三是一些重要信息、紧急信息的报送不够及时，甚至有迟报、漏报、瞒报的现象。对此，各级各部门必须切实研究解决好以下三个方面的问题。
（一）紧紧围绕党的工作中心，主动搞好信息服务。
党委办公室系统信息工作搞得好不好，参谋助手作用体现得充分不充分，一个很重要的标准就是提供的信息是否真正扣紧各级党委的中心工作及其需求，是否对党委决策有帮助。我想，在今后的工作中，应该抓好以下“四点”：一是围绕中心抓“重点”。即抓住与中心工作关系最直接、最密切的情况和问题进行反馈。当前乃至今后一段时期，要围绕贯彻落实市县提出的奋斗目标的情况，及时发现新典型、新经验、新做法、新动向、新问题、新矛盾，同时要跟踪反馈结构调整、公路建设、社会稳定等工作的进展情况、存在问题及对策建议。二是围绕中心抓“热点”。即抓住群众普遍关心敏感的问题，广泛了解和全面反映群众的呼声和要求，提请领导注意社会矛盾的发展变化，同时还要注意报送事关群众利益、事关全局的有苗头性、倾向性问题的信息，特别是重要社会动态的信息。三是围绕中心抓“难点”。即针对工作已经出现的难题或阻力，收集反映发现现实中有助于解决这些难点问题的设想、计划、措施和方法，为领导研究和解决难题出谋划策。要紧扣群众反映强烈、党委关注的各种矛盾和问题，不仅要善于发现和反映问题，而且要深入分析原因，尤其是对政策、决策贯彻落实中遇到的问题，要针对性地提出建议。四是围绕中心抓“特点”。即抓住事关全局，代表事物发展趋势，对整体中心工作具有指导意见的典型经验，及时进行总结，迅速提供给领导，以利于领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整体工作。
（二）高度重视重要信息和紧急信息的报送工作。重要信息、紧急信息报送工作是各级办公室的重要工作职责。但是，我县个别乡（镇、区）和单位领导对紧急信息、重要信息报送工作重视不够，迟报、漏报、误报、瞒报、不报的情况还时有发生。对此，各级党委必须站在讲政治、讲大局、讲纪律的高度做好紧急信息的报送工作，要层层建立紧急信息报送责任制。这里，我向大家提出明确要求，今后凡是重要情况、重大事故、突发事件，所在乡（镇、区）的党委办公室必须及时准确地向县委办公室报告。哪一级发生迟报、漏报、瞒报问题由哪一级负责，县委办公室对各乡（镇、区）和各部门紧急信息报送情况要进行通报，对迟报、漏报、瞒报紧急信息的要点名批评，造成严重后果的要追究责任。县委办公室要及时进行紧急信息的跟踪、续报，进一步突出党委信息的主渠道作用，树立信息工作的权威。
（三）坚持实事求是，切实做到喜忧兼报。毫无疑问，及时地把各项工作中的成绩和经验提供给领导，是信息工作中的一项重要任务，同时又要承认把工作中的困难和问题如实反映给领导，也是信息工作者义不容辞的职责