重点项目安全
以及9个小型机场)五是做好工业新建或技改项目安全,为全州“十二五”重点项目提供优质的平安服务、推进重点项目顺利实施。重点做好:一是做好能源(含水电、火电、油气管道)安全;二是做好四纵四横重点公路建设安全;三是做好三纵三横重点铁路安全;四是做好航空建设安全(含蒙自军民合用机场。社会服务业重点项目安全。为上述项目重点提供:建筑工程一切险、装置工程一切险、企业财富平安及其附加险种,各种人身意外伤害安全、责任安全。为州“一圈、两带、两片区”空间布局提供全方位的平安服务。
三)积极提供旅游组合系列安全
提升旅游平安服务保证能力,推进以哈尼梯田、滇越铁路、历史文化、名村名镇、边境旅游、溶洞地泉湖泊资源、民族民间文化风情的谷”旅游牌为旅游服务基地。完善旅游平安综合保证机制,为促进我州旅游业健康发展,为促进州成为全国著名的旅游胜地提供配套的平安服务。
四)进一步推进平安与和谐建设的互动工作机制
把平安服务送进家门。积极推动高危行业意外险、建筑工人意外险、责任险、社区综合治安、医疗责任、校园(幼儿园)等重点领域的各类责任险。此基础上全力做到平安下乡、进村、进寨、进社区。
五)发挥健康险公司专业优势。
完善州医保信息建设的基础上,一是前期投入资金。配合政府相关部门进一步完善州医保信息系统,实现全省一卡通,确保州参保人员医疗、购药方便快捷;二是进一步深化州大病补充医疗平安工作,目前城镇职工、城镇居民大病补充医疗平安工作正常开展的情况下,认真总结农村居民大病补充平安试点经验,确保2012年全面推广。解决基本医疗不高的问题,全面提升参保人员的保证水平;三是积极探索推广“湛江模式”建立病前健康管理,病中诊疗监控,病后赔付核查的三位一体”医疗管理机制,组建医疗巡查队伍,向重点医院派驻医保专员,强化医疗行为监督,实现参保群众合理治疗,合理付费、确保基金平安。
六)全面提升平安理赔质量。
把维护消费者利益作为平安业务发展的根本动身点和落脚点,做“人民满意的平安公司”平安业的不懈追求。始终把服务社会作为平安业发展的方向,以对国家、对人民高度负责的精神开展工作。
有助于创新社会管理机制,加快平安理赔改革。整合社会管理资源,逐步形成不同组织机构分工合作、多方面共同参与、市场机制充分发挥作用的社会管理新格局,围绕构建社会主义和谐社会的战略目标,努力发挥经济弥补、资金融通和社会管理功能,保证经济、稳定社会、造福人民方面发挥积极作用。坚持以服务和谐社会建设为宗旨的理赔原则,以促进我州构建和谐社会,促进经济发展和社会进步,不时满足人民群众日益增长的平安需求,最大限度地发挥平安业服务经济社会发展、完善社会保证体系、参与社会管理的功能,实现平安业与地方经济的良性互动,适应建设和谐宜居宜业城市、全面建设小康社会,共同构建和谐平安。
1.落实做好我州平安行业协会印发的州机动车轻微车损道路交通事故自行协商处置暂行方法》配合公安交通管理部门做好机动车辆轻微碰撞事故互碰自赔案件处理工作。对快处、快赔各环节工作的梳理和改建,进一步服务被保险人,进一步缓解因轻微交通事故造成的乡村道路和交通主干道拥堵,减少交通堵塞,提高道路通行能力和广大人民群众的满意度。
2.做好机动车辆保险5000元以下不涉及人伤案件的快处、快赔工作。降低被保险人在理赔环节耗费的时间,提高平安行业理赔服务质量,提升客户满意度。