春运前的预备、春运中的指挥、协调以及各项工作的监督落实。车站领导班子对春运各重点部位实行分工包保,客车安全、防火防爆、计划售票、乘降组织、站区秩序等要害工作环节都有领导班子成员分别牵头负责。按照路局要求,车站春运办公室自1月25日起提前进入春运状态,做到24小时不间断值班,及时上报春运生产信息。车站机关抽调了90名干部,客运和运转车间抽调了140名职工,共建部队抽调了120名武警军人,组成精干的春运帮班队伍,确保客流高峰期间的客车和旅客人身安全。
3.精密安排,备好春运各项预案。车站春运领导小组组织相关人员先后多次召开春运筹备
会议,根据车站的形势特点和具体工作实际,综合考虑客流高峰和恶劣天气等问题,制定下发了车站春运工作方案,对行车组织、客流组织、售票组织、帮班组织、上水组织等十四个方面的工作,细化到具体程序具体要求,进行了具体部署安排。同时制定了《客票发售应急处理预案》、《候车室发生险情旅客紧急疏散预案》、《遇严重自然灾难旅客大量滞留应急处理预案》、《后勤设备紧急故障处理预案》、《临时供电故障紧急预案》、《查危仪故障紧急预案》、《客运系统除雪保畅通应急预案》和《春运对外宣传应急预案》,为应对春运期间各项突发情况提供了依据和保障。4.全面动员,营造春运会战氛围。一是做好全员发动。在元旦的全站干部大会上,车站对今年春运工作进行全面部署和动员,把今年春运所面临的形势、任务和要求讲清楚,把确保春运安全、提高服务质量和实现经营目标的压力传递到每一名干部职工,在全站迅速形成全员会战春运的浓厚氛围。随后,各车间利用班前点名、交班会、集中学习等时间,对全体职工进行再动员,传达贯彻了各级春运文件精神、上级部门关于春运工作的通知部署和要求,使广大干部职工达到“四个清楚”:清楚形势特点,清楚目标要求,清楚具体方案,清楚担负责任。车站于元月20日和31日又分别召开了站区各单位春运工作协调会和春运帮班人员动员会,通过广泛动员,形成合力,群策群力备战春运。二是大力营造氛围,保证春运信息畅通。为贯彻落实“和谐春运”主题宣传教育活动,营造大春运的氛围,车站利用各种会议进行层层部署传达,充分利用报纸、电台、电视台、候车室广播以及站内宣传栏、板报、班组小报等各种宣传形式和宣传阵地,积极扩大内外宣传。在进站口、出站口和售票大厅前悬挂了“和谐春运,平安出行”等标语,电子屏滚动显示春运有关信息,车站广播室录制了春运安全宣传的专辑,广造舆论,做好发动,营造出空前高涨的春运会战氛围。并与徐州报刊、电台、电视台联手进行春运报道,指定春运新闻发言人,将春运列车增开情况、票额情况、客流情况及时向社会发布。
四、确保春运安全
1.强化教育检查。车站在春运前组织干部职工进行了有针对性的春运安全教育,1月31日-2月2日相继举办了干部培训班和职工培训班,认真学习传达了兰州局“1.14”行车事故和广铁集团“1.20”火灾事故教训,学习今年春运面临的新形势和新要求,学好车站春运组织方案。使干部职工充分理解安全是春运工作最核心、最重要、最要害的任务,做到明确安全要害,明确岗位要求,明确应对大客流和各类突发问题的处理措施,全力以赴打赢这场攻坚战。车站结合季节性安全工作特点,成立检查组,重点检查各车间安全措施制定及落实情况,要害部位及要害环节的卡控情况,劳动安全措施落实情况,主要行车设备质量及检查维护情况,专业系统应急预案、应急备品材料预备情况。做到在熟悉上重视安全、在措施上侧重安全、在检查上突出安全。
2.严格计划售票。加强计划治理,严
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