金融类服务明星事迹材料
熟练业务技能,不断学习新的业务知识。办理银行承兑汇票是一项新的业务,同志苦练基本功。为了做好这项业务,认真学习人行的有关规定,并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究,领导的指导下,很快熟悉了操作,由于其票面质量要求很高,必须填写缜密,合法。一直在实践的基础上,不断规范签发承兑汇票的字体,规范开户行简称,完整填写凭证要素。消除票据到期收款或转贴现的隐患,强化了票据的效率,便于票据的正常流转。年办理了近10亿元的承兑汇票,客户感到满意,为单位带来了可观的收益。
三、不畏困难、勇于开拓。
使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的发动了所有的亲戚和朋友提供信息,挖掘资源。有一次,亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解,只开了个一般户,为了争取客户的信任,开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系,节假日的休闲时间安排他野餐、郊游,大小事情她都提前想到并安排好,孩子的生日提前订好蛋糕,亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤,通过不懈的努力,单位终于将基本帐户挪到营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部,年仅此一个单位存款年日均达2000万元,年末时点存款为3500万元。为了更好的为客户服务,维护好存款源,建立了相关的客户信息,为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务。定期走访客户。随时了解客户的重要信息。一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股,大概有几百万资金入帐,历经周折,终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员,除了做好本职工作,还积极进取,勇于开拓,不畏困难,连续几年获得信用联社揽存能手的称号。年个人吸揽存款累计的达4500万元,为营业部的发展做出了贡献。
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