在能有1%已经算是效果很好了。现场购买率基本上就是听天由命了。我们前期靠发单,基本上来人都在0.5%左右,甚至不到。因为产品好和咨询主讲医生的努力才能有所销售。这种盲目的发单基本就是简单的体力劳动,发单多的和发单认真的来人就多,业绩就好。我们曾有一个连自己名字都不会写的员工,仅靠努力就做到办事处第一名的业绩。但这种方式因为技术含量低,势必将被逐渐淘汰或成为鸡肋。
我认为我们的业绩还能够翻番,但首先要有方法使来人数量和质量提高。
老板和我决定在某小型党报上做两个整版,另外加印10万份用来夹报。内容当然由我策划编辑,因为我本来就是企划出身,而且公司没有其他人能帮我做这件事情。我用了大约1周的时间进行搜集资料、编辑、排版,并策划了一个适合上海文化的特征的患者资料征集活动。我们留的地址是老板操作的一个其他产品的专卖店。
报纸一刊登效果立刻显现,专卖店里两天内收到数百封患者来信,而且个人资料齐全。还有许多患者直接到专卖店购买,老板就把产品直接交到专卖店供他们销售。专卖店把来信拿来后我就按区域分给下面的办事处,让他们电话邀约和上门拜访这些准客户。1周后,第一场邀约客户的会销活动,我暗暗祈祷,一定要成功。活动开始前两天,我又进行动员,并把原来4盒1周期(约800元)提高为10盒1周期(约*元),大家还是都反对,好在这时大家对我已经比较认可,还是服从了我的决定。因为事前准备的充分,我又亲自上阵主持。这次邀约会获得空前成功,一个办事处单场销量突破4万。这是这个产品上海市场2年来最高的单场销量。
群情振奋,销量激增。因前期备货估计不足,进货被销售一空,还临时向江浙市场临时调货。
在媒体的临时效应过后,我们又开始逐步消化加印的10万份报纸。每个办事处定期分一定数量的报纸,可连同邀请函一起发送,也安排邮局夹报。因为是正规刊物,夹报比较顺利。夹报是定点夹报,有效性比报纸还要高。我们基本上又用了1个月的时间消化夹报。这一个月里,新老客户结合、发单邀约结合。普遍的单场销量都比以前翻倍增长。6月份会销的销量达到40多万。如果加上专卖店的销售,估计超出50万。
因为接下来要进入夏季,户外工作将受到限制。加上又有新的部门成立,也有了新老客户资源的积累,我打算进一步调整营销政策,开展大型会销活动。这样即减少发单的工作强度,又能够提升销量。我相信年底前突破100万的销量是很轻松的。
由于我一直在关注市场销售工作,所以没有专门安排时间同老板商量我的奖励问题。但5、6月份的奖励一直迟迟没有兑现,我感觉出问题了。因为业绩增长很快,为了吸引更多人才,我的办公室已经换到一个稍微好一点的地方,所以很少时间同老板在一起。我除了汇报工作,只是有几次通过短信询问奖励兑现的事情,但老板都以正在统计费用和财务忙推脱了。7月份的时候,我越来越感到问题严重了,因为我发现老板原来给我看的奖励政策表已经被他要走了。而且有老板打算找人代替我的风声。
我感到很不解,但事实已经无法改变。7月份我没有施行新的营销政策和手段,包括下面的各区域经理都预感将有事情发生。7月份销量明显下降。在我向老板要求兑现奖励近10次后,7月底的一天,老板来到我的办公室告诉我先把工作交接一下给他。
在我们的最后一次谈话中,老板说想让我暂时做其它工作,如果新来得操盘手不行,我再接着干。还处在迷茫中的我感到这个决定有点可笑,拒绝了他的“好意”。只是希望