计数据说明,只有约1/4的人选择申请劳动争议仲裁和向法院提起诉讼,一方面说明员工对于企业和工会有较强的信任感,另一方面说明我公司在劳动纠纷处理方面有较好的工作成绩。
(四)民主权利和厂务公开
从调查数据看,各分公司均建立了“职代会制度”并实行了“厂务公开”,72.4的员工认可了“职代会制度”的作用,但39.21员工认为“厂务公开”效果不显著或没有成效,与对“厂务公开”效果持肯定态度的员工基本持平。工会将提出建议,希望公司今后在“厂务公开”效果上下功夫,请员工多了解和参与公司的决策和治理,使公司的决策治理更加科学有效。
(五)劳动安全和劳动保护
由于公司与职工签订的劳动合同中有劳动保护和劳动条件的内容,各分公司又对职工进行安全生产教育和培训,并按规定为职工提供劳动防护用品,定期安排职工进行健康检查,所以90.75员工对公司的劳动安全和劳动保护工作持肯定态度,仅有8.03的员工对公司的安全生产和职业卫生“不满足”。
(六)其他
1.30周岁以下年龄员工目前生活中碰到的最大的问题是“住房问题”,占其自身人数的66.55,31--40岁以上年龄员工目前生活中碰到的最大的问题是“子女就学和就业难”及“住房问题”(分别为35.52和38.8),占自身人数的74.32,41——50岁年龄员工目前生活中碰到的最大的问题是“子女就学和就业难”,占自身人数的55.53。50岁以上年龄员工目前生活中碰到的最大的问题是“子女就学和就业难”和“看病难”,占自身人数的46.41和27.85。
统计数据表明,各个不同的年龄层关注生活困难的有明显的差异,“住房问题”是年轻人最关心的;“子女就学和就业难”是中年人最关心的;“看病难”则是50周岁以上员工最关心的。针对不同人群,解决他们最关心的问题,是电信公司工作的重点。
2.问卷中还反映出员工对“收入分配”的关注,对于“工会发挥作用如何”,77.26员工表示认可,20.83员工选择“差”。并希望工会能多提供诸如“收入分配”、“帮助解决实际生活困难”的帮助。
3.在部分营业厅对“营销人员”以及对个别“治理人员”的交谈中发现,员工认为目前电信的营业状况还可以,认为公司每年的收入应当是比较可观的,但很希望知道钱都到哪里去了,自己的工资收入为什么没有随着公司收入的增加而有所提高,有人认为公司改革除了增加了危机感和工作强度大以外,自己的薪酬并没有随着改革而提高,感觉反而还不如以前。
建议公司今后可以考虑在分公司的各个部门召开员工工作会时,将公司的一些例如技术改造、市场拓展、对外合作等方面产生的大宗、超大宗开支对员工进行大致通报,让员工了解公司未来发展的总体目标,大宗支出体现的战略意义。这样既增强了员工的主人翁感也打消了基层员工的疑虑,使员工对未来布满希望,全身心地投入本职工作。
(七)女职工保护
由于公司“四期”保护工作落实到位,71.07女性员工肯定了公司的这一工作,公司在“厂规厂纪和治理办法”中没有歧视女职工的内容,因此得到了大部分女性员工的肯定。
三、公司情况统计与分析
1.员工对企业未来发展前景的看法:56.46的员工认为公司未来发展前景“危机与机遇并存,经过努力会有较大发展”,说明公司员工总体的“危机意识”熟悉到位,面对电信市场目前的严重形势,员工这种对企业的信心和信任比较难得,公司应当因势利导,调动员工积极性,才能争取更大发展。但是综合分析,34.76的员工对公司