就*市局（有限公司）来讲，自年重组以来，企业取得了长足的进步，每年各项经营指标都上一个大的台阶，但与全国先进单位相比，在经营管理和网络建设方面还存在一定差距。我们必须尽快缩小这种差距，实现企业的健康、快速和可持续发展。
去年，我们正式确立了“以人为本，以德治企”的管理思想，积极实施“聚心工程”，营造关心人、理解人、尊重人的氛围。同年在庆祝党的82周岁生日之际，适时开展了为期4个月的“学习实践‘三个代表’、坚持党的先进性”主题教育活动，加强党性教育，提高思想觉悟，全面提高党员干部的素质，切实解决个别党员在党性党风中存在的突出问题。其目的就是要牢固落实以人为本的思想，切实解决个别员工在思想观念方面存在的问题，把所有员工的潜能充分挖掘出来。
借主题教育活动的东风，我们及时出台了《关于加快推进全区干部队伍年轻化的意见》、《干部交流实施办法》、《后备干部选拔培养管理工作暂行办法》等干部人事制度改革文件，对干部的选拔、培养、奖惩、考核等做了明确规定，初步构筑起一套比较完整的激励充分、约束到位的干部人事管理体系，制约干部队伍建设的机制性因素开始逐步破除。紧接着组织机构调整和干部人事制度改革全面铺开。市局（有限公司）机关由原来的9个处室精简为7个，管理人员由79人减至44人。市局（有限公司）机关的十余名三十岁左右的年轻干部或被提拔重用或轮岗交流，基层单位的优秀年轻员工被调到市局（有限公司）机关工作，7个县市局（分公司）领导班子得到调整充实。调整后的基层班子年龄结构、知识结构、专业结构得到进一步优化，平均年龄为40.1岁，较调整前降低了5.2岁；大专以上学历23人，占基层班子总人数的85.2%，较调整前提高了8.5个百分点。各基层单位按照统一部署，相继开展竞争上岗、优化组合工作，职工总数减少了293人。“公平、公开、公正”的用人机制得到体现，“精简、高效、扁平化”机关定位进一步明确，职工工作积极性得到极大激发，工作热情空前高涨。
落实科学的发展观，必须注重提高员工综合素质，切实维护员工根本利益
落实科学的发展观，对一个企业来讲，首先要夯实企业发展的基础，进而向做精、做细、做实、做强的目标进发。贪大求快、大而不强是企业发展之大忌，而提高员工综合素质、维护员工切身利益是题中应有之义。
今年，*市局（有限公司）各项工作任务十分繁重：网络建设必须于年底前达到上海水平；卷烟销售结构要于10月底前达到全国平均水平；专卖管理要实现从管理型向管理服务型的转变……在部署这些具体工作的同时，我们特别注重增强广大员工的服务意识和效率观念，把搞好员工培训、提高综合素质放到重要的位置上，并作为人力资源发展战略的关键环节重点落实。
在*市局（有限公司），干部职工有一个共识，就是作为流通服务企业，搞好服务是至关重要的。烟草行业经历了从“官商”、“坐商”到“行商”的转变，现在要做“服务商”，靠优质的服务生存发展。如果谁到现在还认识不到搞好服务的重要性，那么迟早会被淘汰。服务意识是实实在在的，体现在具体的工作中，落实到每天的行动上。
企业在加快发展的同时，也让员工体会到收获的喜悦，分享进步的成果，形成精神激励与物质鼓励相互补充、相互促进的良性局面。今年，我们重新修订实施了新的奖金考核办法，把职工利益与企业发展更紧密地联系在一起，做到以岗定薪、岗变薪动，充分体现了劳动创造价值在分配机制中的作用，较好地调动了广大职工的积极性。在聘用工管理方面，引入了劳动