以积极的态度、有效的措施把信访问题化解在基层。这里我强调一点，信访部门要加强对党政办公中心的巡查，及时处理、分流上访问题，绝不能让上访人随意闯领导办公室，干扰机关正常办公。需要县领导接待的，要及时沟通汇报，请县领导到信访办接待处理。农委要牵头抓好原县委办公楼的信访问题处理工作。要认真落实领导接待日制度。信访办公室要排好县委正副书记和县政府各位副县长的节前接待日日程。各乡镇、各部门节前也要天天有一名领导坐班接待，敞门处理解决群众的信访问题，做到小事不出村企，大事不出乡局，非凡问题不出县。要集中开展各类矛盾纠纷的排查。对有越级访倾向和苗头的，各乡镇、各部门要强化监管，落实专人死看死守，随时了解上访人的思想动向，发现问题及时采取综合措施进行解决，将上访人稳定在管辖范围之内。要加强情况沟通和信息反馈，出现重大问题和不稳定因素，要及时向县委、县政府汇报，以便统筹安排解决。要坚持依法治访。对群众反映的信访问题，有政策规定的要立即给予解决，没有政策规定但符合情理的，要尽量给予解决。对问题正在处理过程中或问题已经三级终结的，信访人仍持无理过高要求，缠访闹访，扰乱办公秩序，政法部门要及时介入，锁定证据，依法严厉处理。
三要开展好扶贫解困“送暖和”活动。各乡镇及民政、工会、扶贫办等部门，要组织干部深入到户，进行细致的排查摸底，具体把握情况，实事求是地确定走访对象，确保真正困难的群众享受到党和政府的暖和。各乡镇、各部门、各级干部要带头深入到城乡贫困户、离退休老干部、贫困老党员、老复员军人、老劳模家中走访慰问，确保他们有饭吃、有衣穿、有被盖、有肉有面过年。对敬老院的生存发展，各乡镇要高度重视，要改变由于国家政策调整，对敬老院撒手不管，只靠民政投入来维持的现状。要以认真负责的态度，积极采取有效措施，关心、关注、关爱敬老院发展，保证敬老院的老人们老有所养，老有所为，老有所乐。近期，县里对敬老院过年标准和如何供养问题要专门进行检查，听取主要领导汇报，共同研究解决敬老院供养标准过低问题。
三、要以满足群众的节日需求为重点，营造繁荣喜庆的新春气氛。春节是中华民族的传统佳节，营造繁荣喜庆的新春气氛，是广大人民群众的共同愿望。实现这一愿望，不仅需要全县人民的共同努力，更需要我们广大干部的辛勤劳动和无私奉献。
一要繁荣节日市场。随着春节的临近，消费旺季也将来临。商业、县社等有关部门要切实采取措施，引导广大经营业户及时调剂货源，丰富商品种类，满足群众多样化的消费需求。要进一步整顿和规范市场秩序，物价、工商、技术监督、卫生防疫等部门，要加大执法检查力度，加强市场监测、监督和治理，严厉打击制售假冒伪劣商品、哄抬物价、欺行霸市等不法行为，让广大人民群众买到放心满足的商品。对投诉较多、社会反响较大、影响市场秩序稳定的热点问题，要进行专项整治，严惩不法分子，确保节日期间食品安全。
二要保证供暖、供水、供电、供气。在供暖上，供热物业治理办公室、技术监督局等部门，要对集中供热、分散供热单位的煤炭储量、锅炉安全情况进行一次大检查，对发现的问题要会同有关部门认真解决，克服一切困难保证节日供暖，让人民群众暖和过年。年前这一段时间，还要对物业中存在的矛盾和问题进行集中排查，搞好预案，避免引发群体性矛盾。在供水上，无论是自来水公司，还是各住宅小区的物业治理部门，都要加强供水设备的检修、维护，保证节日期间及时、足量、安全供
水。在供电上，电业部门要安排人员搞好调度指挥，加强供电网络维护，对老化线路和变压设备该换的换、该修的修。除非人为不可抗拒的因素外，什