护士发展观心得体会
意识,完善发展体系。
服务不仅仅是表现为传统的微笑、得体的礼仪,更表现在服务的质量和效率上,我们追求的是有效的服务,致力于使病员体验到我们优质服务的享受中。我们讲的有效服务,就是要诚信、优质、人性化的服务,要关爱病人、同情患者,工作中要有高度的责任心,对待病人要有真心、爱心,更要有耐心和同情心,从而形成良好的医患关系、病人感觉满意,医院信誉从根本上得到提高。
四是要增强竞争意识,提升发展动力。
竞争才有压力,有压力才有动力,有动力才能发展。我们要树立“奋勇拼搏”的竞争意识,使医院在竞争中壮大。要始终以提高整体效益,增强核心竞争力为工作重点,坚持质量为上、业务优先的经营战略,狠抓医院管理,不断提高医疗服务质量,做强各项业务,提升医院综合实力,保持和
扩大在全区的领先优势,形成较强的吸引力和辐射力。五是要增强品牌意识,实施发展战略。要增强工作的前瞻性、系统性,做到目标明确,思路清晰,始终以较高的起点,围绕品牌创建,从长远的角度来科学地谋划本科室的发展大计。探索“学科立院”道路,以发展的眼光和战略高度谋篇布局,为我院的长远发展作出的贡献。
形势政策心得