2008年民主评议作风建设工作实施方案 xx县人事劳动和社会保障局
2008年民主评议作风建设工作实施方案
为不断加强作风建设，提高民主评议作风建设工作的参与度、公信度、满意度和生命力，进一步提高机关效能，改善服务态度，优化发展环境，按照上级政府和部门的安排部署，经局党组研究决定，2008年继续在我局开展民主评议作风建设工作，不断加强党风、政风、行风建设。由于作风建设成绩突出，2008年我局获得2008、2008两年行风免评奖励，但是为坚持“免评不免建”原则，继续保持作风建设的优势，推动人事劳动和社会保障工作全面、协调、健康发展，特制定如下工作方案。
一、指导思想
坚持以人为本的服务理念，以科学发展观和构建和谐社会为统领，深入贯彻党的十六大、十六届五、六中全会和省市有关会议精神，以解决干部作风建设方面存在的突出问题为切入点，以落实制度、细化工作过程管理控制为手段，以推进依法行政、科学执政、民主执政为目的，以群众满意为标准，为经济社会发展创造良好环境，为我县经济和社会更好更快发展、构建“和谐xx”做出积极贡献。
二、评议内容
（一）围绕“一条主线”，做到“两个提高”
要把作风建设这条主线贯穿部门工作的始终，体现在每个人的具体工作和行动中。要通过评议，找出作风建设中的薄弱环节，评出改进作风的压力和动力；使行政权力更加公开透明，机关效能明显提高，党风、政风、行风建设得到加强，机关风气明显好转。具体要作到“两个提高”。一是认真履行职责，提高机关效能。围绕重点工作，认真履行职责，坚持“提质、提速”要求，切实采取有效措施，严格工作程序，确保机关效能得到不断提高。二是提高服务质量和服务水平。在服务态度上继续实行“五个一”和“六戒”等活动，坚持热情服务和快捷服务。要树立管理就是服务的观念，不断增加服务上的硬件投入，完善工作运行程序，开展技能和岗位道德及技能培训，提高服务水平，努力纠正不作为、乱作为、效率低下等问题。
（二）加强机关管理，不断创新工作制度
坚持靠制度管人，按制度管事的长效机制，继续创新工作制度和机关管理制度，一是继续推行首问值班制，坚持股级干部首问值班制度，最大限度方便办事人员。二是推行分时办理制。针对部分股室业务联系单位较多，办事人员集中，常造成因办事排队造成拥堵等问题，各单位要制定工作时间安排表，实行分时办理制度，安排不同单位在不同时段办理业务。三是推行上门服务。解决办事单位人员多，办事不便的问题。对人员多，路途较远的单位实行上门服务和预约服务。
（三）结合部门实际，积极开展各种主题实践活动
1、认真开展学习教育活动。落实“学、转、办、促”活动安排，开展加强作风建设、提高行政能力、改进工作、促进和谐、学习教育活动，为做好全年工作打下良好基础。
2、配合各级各部门做好行风监督平台的构建工作，以宣传促进作风建设。一是配合省、市办好“优化环境、聚焦行风”栏目，发挥“纠风热线”、河北纠风网、效能网等监督平台作用，进一步畅通沟通渠道；二是积极参加省人事厅和市县有关单位组织的“承诺公示”、“现场咨询”、“阳光服务”、“百姓热线”、“行风网站”等各种形式的活动，推进阳光服务，拓展服务空间。
3、推行iso9000质量管理体系，创新管理举措。即深入研究制定机关工作质量管理标准，推行iso9000质量管理体系，对各股室和单位各个环节的目标任务进行量化、细化，将工作任务分解到岗