服务队伍的建设。进一步整合内部资源,积极引导有能力、善营销、有闯劲的年轻人充实到大客户营销队伍之列,不断壮大营销队伍规模,增强开发市场的能力。四要按照开发一个、做精一个、做大一个、做强一个的原则,做好对大客户的服务,不断提高大客户对邮政的贡献率,实现与客户的共赢。
(四)注重服务支撑,构筑企业发展和谐新平台
1、加快投递网建设。投递网是邮政独具优势的基础网络,是邮政的核心竞争力。要进一步转变观念,树立大经营观念,将投递服务纳入企业营销体系之列。投递不仅仅是一个支撑部门,也是一个营销部门。要积极探索将普遍服务业务和竞争性业务、机要业务分开作业,实施分层分网运作,组建专业投递网的新模式;县及县以下城镇可以实行混网投递;农村地区邮政投递要仍以委代办为主。要加大对城市竞争性业务考核,按业务需求进行作业组织调整,逐步实现从现行的频次投递向效果投递转变。要利用信息手段提升投递治理水平,今年要按照省局要求建成商函投递信息系统,逐步建立统一的投递信息平台。
2、加强信息网建设。一要在省局统一安排和部署下,认真抓好量收系统工程建设,确保各业务系统与量收系统的顺利连接。要做好两网互通后的二期改造,实现全国通兑及电子汇兑后台监督功能。要对网点的现有资源进行有效整合,进一步提高机构、人员和设备的使用效率,建立一个综合性业务处理平台,实现数据信息最大程度的共享,全面提升生产、经营和治理信息化水平。二要做好电子化支局的建设工作,力争电子化支局网点覆盖面达到 ,进一步提高邮政服务水平和科技含量,提升企业治理水平,实现全市所有邮政营业网点的信息化、网络化。要对农村网点营业陈旧设备进行更新,确保各基层分支机构的正常经营活动的顺利开展。三要配合省局做好全省办公自动化系统的推广、邮储网点监控设备更新改造和全省电视会议系统互连工作。四是加快名址信息系统的建设和应用,为函件业务发展搭建一个高效、快捷、安全的平台。
3、抓好平安邮政建设。加强安全生产工作,是维护职工根本利益的重要举措,是保持企业和谐稳定的重要环节。
一要高度重视安全生产工作。各部门负责人,是安全生产工作第一责任人,必须亲自抓、负总责,把安全与生产放到同等重要的位置。要建立严密、完整、有序的安全治理体系和
规章制度,使安全生产工作经常化、规范化、标准化,杜绝违章指挥、违章作业现象。要广泛开展安全科普教育活动,加强安全文化建设,强化全员安全意识,营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围。重点加强金库、机房、运钞车辆、邮运车辆和储蓄营业场所的安全治理,保证职工人身、资金、生产作业安全,非凡要加强机要通信的安全治理,确保万无一失。
二要加强社会治安综合治理。要建立健全责任机制。各部门负责人是综治工作的第一责任人。要建立健全工作机制。党政工团都要围绕综治工作的目标要求,做到齐抓共管、通力协作,推动综治工作的深入开展。要建立健全考核奖惩机制。把综治工作成效作为各部门负责人工作能力及水平的重要标准,列入中层干部绩效考核评价的重要内容,并将考核结果作为干部晋级和奖惩的重要依据。
(五)推进文明建设,营造企业发展和谐新氛围
1、认真抓好党风廉政建设。要把贯彻落实科学发展观作为党风建设的重要内容,督促各级领导干部牢固树立科学发展观和正确政绩观,果断防止和纠正违反科学发展观的错误行为。要始终把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章作为一项重大任务抓紧抓好,进一步坚定理想信念。要加强对党员领导干部的反腐倡廉教育,认真落实"八个坚持、八个
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