、资金使用等挂钩。哪个单位和部门出现了影响交通系统评议结果的问题,党风廉政建设目标责任制考核时实行一票否决,取消所在单位和班子成员年终评先评优资格,问题严重、影响重大的,除严肃处理直接责任人外,还要追究单位负责人的直接领导责任和分管领导的领导责任。
2、强化服务意识。一是要落实服务承诺。要继续深化文明执法教育,切实履行对社会作出的公开承诺,始终坚持依法行政、为民执法、文明执法、热情服务,努力实现“六个零”,即:行政执法“零复议”,规费征收“零投诉”,公路运输“零举报”,工程招投标“零诉讼”,窗口服务“零抱怨”,水上安全“零事故”,以实实在在的工作成效取信于民。二是要精简办事程序。多为服务对象考虑,多为人民群众考虑,加强执法管理创新,减少行政处罚自由裁量权,简化程序,减少环节,方便群众,提高效率。三是要推进服务创优。要象温家宝总理要求的那样:“做一个有心的人,用心了解社情民意;做一个心重的人,把群众的事情看得比泰山还重,做一个心诚的人,诚心诚意为群众解决困难”。要改善服务环境,注重服务细节,为服务对象提供力所能及的帮助;要倡导文明用语,杜绝文明忌语,让服务对象高兴地来,满意地走。要增强服务意识,提高服务质量,改进服务水平,着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题,着力解决“生冷硬推”、“吃拿卡要”和“人难找、门难进、脸难看、事难办”等突出问题。
3、强化效能意识。一是要提高行政执行力,做到管理亲民。要加强政务值班,加强信息报送,加强工程项目管理,加强机关财务管理,提高工作质效;要加强信访处理,畅通举报渠道,完善举报网络,让群众话有地方说,理有地方讲,难处有人帮;要健全完善治理公路“三乱”快速反应机制,及时受理、督办落实和反馈群众反映的问题,积极稳妥解决群众诉求。二是要落实首问负责制,做到服务便民。对服务对象的要求,如属于首问责任人职责范围内能够解决的,首问责任人应当及时办理或者告知有关事项,必要时提供有关资料;如不在首问责任人职责范围之内,首问责任人也应当热情接待,耐心解释,并给予指导和帮助。对服务态度不好、未在规定时限内办结、或者未及时将服务对象拟办事项移交经办人员的有关责任人,要严肃处理。三是要抓好有机结合,做到和谐惠民。要将“双评”工作与交通建设、效能与执行力建设、行业精神文明创建、规费征收、行业管理、改革改制、安全生产与综合治理等工作有机结合起来,通过“双评”让老百姓从交通改革发展中得到实惠,用看得见、摸得着的成果争取群众的理解、信任与支持。
同志们,“双评”工作任务重,责任大,我们要严格按照上级的要求部署,以端正的态度、务实的作风、创新的思路、优质的服务和饱满的热情做好工作,迎接相关部门、服务对象、社会各界的检验和考评,确保“双评”活动顺利开展,为发展我县经济作出交通部门应有的贡献。