础。继续做好基层劳动争议预防和处理工作，努力将矛盾化解在基层。

    4、加大劳动保障监察执法力度。认真贯彻《劳动保障监察条例》，加强日常巡查、书面审查、举报投诉调查和专项检查，完善重点监察的方式方法。拓宽投诉举报渠道，完善查处程序和办案制度。继续将维护农民工权益列为工作重点，切实有效地维护其工资支付、社会保险、工作时间、工伤赔偿等合法权益。全面推行劳动保障监察网络化管理，实现劳动保障管理向社区、村居和企业延伸。大力推行劳动保障诚信制度，加强企业劳动保障书面审查工作。切实加强劳动保障监察机构和队伍建设，着力提高镇（街道）劳动保障监察中队人员政治和业务素质。

    七、夯实基础，切实加强基层工作平台建设

全面推进“五个一”工程，夯实工作基础。“五个一”是指“一所、一窗、一场、一地、一网”。“一所”即劳动保障所。按照“六到位”（机构、人员、经费、场地、制度、工作）的要求，加强镇（街道）劳动保障所建设。力争所有的社区均建立劳动保障服务机构，大部分行政村有专人负责劳动保障工作。“一窗”即人才交流和劳动保障服务窗口。继续开展创建优质服务窗口活动，规范服务方式，简化办事流程，倡导人性化服务，提升服务窗口的工作质量和服务水平。“一场”即劳动力市场。着力推进公共职介机构的建设，开展免费职业介绍服务。加快劳动力市场信息网络建设，为求职者提供便捷准确的信息服务。“一地”即公共培训基地。建设一批公共培训基地，面向社会开展职业技能培训鉴定。“一网”即社会保险信息网。抓紧网络一期的安装、调试和运用工作，确保市社保中心在搬迁新的办公场所后能够顺利实施。

　

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