安全生产是企业持续、健康发展的基石”的理念。三是将“爱心活动”与电力优质服务相结合。成立业扩报装小组,简化用电审批程序，缩短业务流程，方便群众上电。完善95598功能，对95598座席人员进行专门培训，24小时为客户提供电力服务。定期开展安全用电、节约用电宣传活动，深入田间地头了解、掌握农民用电的第一手资料，解决客户用电难题。四是将“平安工程”与当前电力生产相结合，确保电网安全稳定运行。做到组织、检查、值班、宣传“四到位”，专门成立防汛工作领导小组，严格落实责任；认真做好防汛安全检查，足备防汛物资，对变电站排水沟、电缆沟进行及时清理，对控制室、开关室做好防漏处理，对易遭受洪水冲刷的杆基，采取加固、防倾倒、调整拉线等措施。成立防汛应急抢修小分队，24小时待命。利用广播、电视等宣传手段，采取群众喜闻乐见的形式，宣传安全用电知识。
四、经营管理迈上新台阶，市场秩序得到整顿
线损管理不断加强，各项指标完成较好。今年按照创一流的要求，我们实行了目标管理。根据线路状况结合理论线损，明确具体线路的线损管理目标。继续加大线损考核力度，把管理责任落实到每条线路、每个台区、每位工作人员头上，每月通报各供电所和个别台区的线损完成情况，这样增加了每个单位、每位工作人员的压力。同时对完成线损低于考核指标的，给予一定的经济奖励，调动起每位工作人员的积极性。定期召开经营分析会，对重点所、线路深入下去，对存在问题进行剖析。8、9月份开展了一次营业普查，主要是检查电价执行情况、用电合同签订情况，解决了抄核收各个环节存在的一些问题。在全局上下的共同努力下，使高低压线损实现历史最好水平，经济效益创历史最好水平，仅降损一项我局就增加收入80多万元。
电力市场秩序得到整顿。与市公安局紧密配合，1月13日成功破获一起职业窃电案件。将两名犯罪嫌疑人当场抓获，查获专用窃电工具数件及伪造铅封多枚。该团伙利用技术作案，具备职业化、专业化、流动作案的特点，给电力企业带来了巨大经济损失，扰乱了电力市场秩序，该案的告破是我局建局以来破获的最大窃电案件。在各供电所建立起了营业稽查制度。各供电所成立以所长为组长，由会计、出纳、资料员等人员组成的营业稽查小组。每月对抄表卡片、微机单、电费计算、电费报表等进行全面的核查，发现问题及时上报处理。从制度上杜绝了违规行为和跑冒滴漏的发生。
加强了电费回收工作，出台了《电费回收暂行办法》，调动了各级电费回收的积极性，电费回收率、交费时间出现了多年少见的好形势。为切实做好清欠工作，明确供电所长为清欠第一责任人。对陈欠进行梳理，根据难易程度制定全年的清欠目标。同时加大奖罚力度，严禁发生新欠。
五、强化管理，规范创新，全面提高供电所管理水平
供电所管理信息系统建设取得突破。我们以全面抓好供电所管理信息系统的建设为突破口，狠抓了三个阶段性工作。一是档案基础资料和基础数据的准备工作，为了保证基础数据的完整性和正确性，有关人员深入基层，重点对配变台帐、户表计档案、技术数据、参数，安全活动记录、经营分析、低压工作票等资料认真核实逐个检查。二是基础数据的录入工作，明确专职人员昼夜加班加点的进行录入工作，我们及时深入到供电所进行指导和督促，大大加快了工作进程。三是系统的试运行工作，进入试运行以后，我们多次协调解决出现的问题，并组织各所长、档案资料员、微机员、综合办公室负责人在魏桥供电所召开了四次现场研讨会，对信息系统进行了讲解和演示，征求各所建议，不断改进完善软件，为系