医、教、研队伍整体水平。 积极开展人才引进工作，实施灵活的用人机制。根据医院专科发展需要，积极与国内知名医疗机构寻求合作，进一步利用好同济医院人力资源，加快优秀人才的多方式引进与使用，实现借脑发展。逐步减少辅助岗位国有身份员工数量，招聘临时用工人员，进一步降低人力资源成本。    （四）医院文化建设规划 　　严格管理，强化医院内涵建设。强化质量管理，注入人文关怀，突出医院文化建设，提高医疗质量和服务水平。牢固树立“一切以病人为中心”的职业道德观。加大医疗、医技、护理工作管理力度，加强全程医疗质量控制，坚持依法行医，确保医疗工作安全有序地进行。大力支持和鼓励各学科开展新技术，拓展服务空间。努力培育和建设自己的特色专科、特色项目，开发诊疗新技术，不断填补国内、省内、市内、空白。积极开展交叉学科之间的协作，提高医院的综合实力和诊疗水平，扩大医院的知名度。 加强护理队伍建设，注入人文关怀，为患者提供整体的、持续的、个性化的、高质量的护理服务。在整体护理上，实行垂直管理，量化评估。 　　大力推进职业道德建设，全面提高职工队伍的整体素质。树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，把加强医院文化建设与职业道德建设有机地结合起来，努力实现工作“零

差错”，服务“零投诉”的目标。在医院形成“人性化服务、亲情化关怀、温馨化环境”的良好氛围。 三年内，力争医疗质量管理各项指标达到如下要求： 1、入出院诊断符合率≧95% 2、手术前后诊断符合率≧90% 3、危重病人急诊抢救成功率≧80% 4、危重病人病房抢救成功率≧85% 5、无菌手术切口甲级愈合率≧97% 6、住院产妇死亡率≦0.02% 7、活产新生儿死亡率≦0.5% 8、麻醉死亡率≦0.02% 9、门诊处方合格率≧95% 10、住院病历甲级率≧90%，无丙级病历 11、无菌手术切口感染率≦0.5% 12、院内感染率≦10% 13、二级以上医疗事故发生≦2起/年    （五）教学培训规划 积极推进继续教育工作开展，提升医、教、研整体水平。 继续深入开展继续教育，提高员工整体水平，逐步开展医学继续教育研究，启动一批具有前瞻性、创新性、应用性医学培训研究项目，全面提高医学专业人才培养质量。 进一步实施人员素质教育，建立素质教育培训体系，完善学习型组织，定期邀请国内外专家来院讲学，开展学术交流，进行学术讨论,创造宽松的适合人才成长的科研环境。加大科技人员培养力度，制定中短期培训计划，有计划地选派学术骨干到国内先进医疗单位进修学习，力争每个学科要有1-2名承担省、市级课题的学术骨干。    （六）后勤管理规划 逐步推进后勤社会化改革，继续以管理规范化，服务形象化，质量品牌化为重点，与时俱进地进行制度建设，达到工作标准化、规范化的要求；继续盘活人与物的资源，培育新的经济增长点；逐步进行后勤社会化探索，调整现有总务后勤组织结构，结合医院发展实际情况，实施公司化物业管理目标。 进一步加大综合治理工作力度，抓好应急突发事件的处理工作，为医院安全稳定保驾护航    （七）基础设施建设规划 加强院内基础设施建设，改善患者就医环境，适应人民群众日益增长的医疗服务水平需求。加速病房改造，力争三年内规划建设2万平米综合病房楼，同时进行现

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